Cafeteria 2012 - Meghívó

Nehezen igazodik el a béren kívüli juttatások rendszerében?
Szeretne az elsők között lenni, akik az Erzsébet-utalvány – az étkezési utalvány előnyeit élvezhetik?

A Nemzeti Üdülési Szolgálat Kft. – az Erzsébet-utalvány forgalmazója – tisztelettel meghívja Önt 2012. január 12-én 10.00 órakor kezdődő konferenciájára.

A konferencia témája:

Az Erzsébet-utalvány bevezetésével, vásárlásával, felhasználásával kapcsolatos tudnivalók
a munkavállalók, a munkáltatók és az elfogadóhelyek szemszögéből.

A konferencián szívesen látjuk a következő szegmensek képviselőit:
államháztartási intézmények
önkormányzatok, polgármesteri hivatalok
nagy, valamint a kis-és középvállalatok
civil szervezetek
közoktatási intézmények
kulturális és közművelődési intézmények
humánerőforrás területén dolgozók, munkáltatók

Előadók:
Dr. Guller Zoltán, a Nemzeti Üdülési Szolgálat Kft. ügyvezető igazgatója
Dr. Gál András Levente, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium kormánybiztosa
Szatmáry Kristóf, a Nemzetgazdasági Minisztérium államtitkára
Dr. Horváth Endre, a Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány Kuratóriumának elnöke
Dara Péter coach, a DEVISE Hungary ügyvezető igazgatója

A konferencián való részvétel térítésmentes, de jelentkezéshez kötött, ezért kérjük, hogy részvételi szándékát feltétlenül jelezze az alábbi online regisztrációs felület kitöltésével:

A regisztrációs ív kitöltéséhez kérjük, kattintson ide!
http://www.erzsebetutalvany.hu/oldal.php?jelentkezes=1

A konferencia pontos helyszínéről és részletes programjáról a regisztrációt követően e-mailben értesítjük kedves jelentkezőinket.

Részvételére feltétlenül számítunk!

Erzsébet-elfogadók: bővül a kör

A Reál és a Coop kiskereskedelmi hálózatok is csatlakoztak az Erzsébet étkezési utalványt – a cafeteria régi-új elemét – elfogadó helyekhez. Az erről szóló megállapodást Guller Zoltán, a rendszert üzemeltető Nemzeti Üdülési Szolgálat Kft. ügyvezetője, Boros Péter, a Co-op Hungary Zrt. kereskedelmi igazgatója, valamint Kujbus Tibor, a Reál Hungária Kft. első embere írta alá. Guller hangsúlyozta: folyamatosan bővül az Erzsébet étkezési utalványt elfogadó helyeket száma, jelenleg 11 610 kereskedőnél lenne lehetséges az elfogadás, terveik szerint jövő február első hétfőjére húszezret számlál majd a hálózathoz csatlakozó kereskedők száma.

Népszabadság| 2011. december 21.

A Coop üzletláncnál első körben mintegy négyezer üzletben fogadják majd el az Erzsébet étkezési utalványt. A Reál eddig mintegy tízmilliárd forintos forgalmat ért el utalványok beváltásával üzleteiben, ezért kiemelten fontosnak tartja a cafeteriának ezt az elemét. Kujbus Tibor elmondta: a Reál kétezer üzletében lehet majd felhasználni az Erzsébet étkezési utalványt, s ebben a hálózatban is hatalmas arányt képvisel. 2012. január 2-án indul az az internetes felület, amelyen keresztül a munkaadók igényelhetik az Erzsébet étkezési utalványt.

Az utalvánnyal februártól lehet fizetni. A tervek szerint akkorra legalább húszezer elfogadóhelyet számlál majd a hálózat, ami már országos lefedettségnek nevezhető. Horváth Endre, a Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány kuratóriumának elnöke elmondta: a két ünnep között is dolgoznak azon, hogy a szociális üdültetés lendületet kapjon. Guller Zoltán szerint az Erzsébet étkezési utalvány pénzügyi eredményét teljes egészében az Erzsébet programban a Nefmi szociális üdültetési, étkezési programjára fordítják, transzparens módon. (Hírösszefoglalónk)

A Reál és a Coop hálózat is elfogad Erzsébet étkezési utalványt

Budapest, 2011. december 20., kedd (MTI) - A Reál és a Coop hálózatok is csatlakoztak az Erzsébet étkezési utalványt elfogadó helyekhez.

Az erről szóló megállapodást Guller Zoltán, a Nemzeti Üdülési Szolgálat Kft ügyvezető igazgatója, Boros Péter, a Co-op Hungary Zrt. kereskedelmi igazgatója valamint Kujbus Tibor, a Reál Hungária Kft. Ügyvezető igazgatója írta alá kedden sajtótájékoztató keretében.
Guller Zoltán hangsúlyozta: folyamatosan bővül az Erzsébet étkezési utalványt elfogadó helyeket száma, amely jelenleg 11.610, és terveik szerint jövő év február első hétfőjére legalább 20.000 lesz.
Boros Péter kiemelte: a Coop üzletláncnál első körben mintegy 4.000 helyén fogadják majd el az Erzsébet étkezési utalványt. Hangsúlyozta: a Co-op eddig is mintegy 10 milliárd forintos forgalmat ért el utalványok beváltásával, ezért kiemelten fontos számukra a cafeteriának ez az eleme.
Kujbus Tibor elmondta: a Reál 2.000 üzletében lehet majd felhasználni az Erzsébet étkezési utalványt. Utalt arra, hogy hálózatuk jelentős utalvány-beváltóhely, ezért is tartották elengedhetetlennek a programhoz való csatlakozást. Guller Zoltán elmondta, hogy 2012 január 2-án megnyílik az az internetes felület, amelyen keresztül a munkaadók igényelhetik az Erzsébet étkezési utalványt, amely február első hétfőjén rendelkezésre áll. Terveik szerint akkorra legalább 20 ezer elfogadó hely lesz országos lefedettséggel. Horváth Endre, a Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány (MNÜA) kuratóriumának elnöke elmondta: két ünnep között is dolgoznak azon, hogy a szociális üdültetés lendületet kapjon. Guller Zoltán szerint az Erzsébet étkezési utalvány pénzügyi eredményét teljes egészében az Erzsébet programban a NEFMI szociális üdültetési, étkezési programjára fordítják transzparens módon.

Termál gyógyászati centrumot avattak Pápán

Pápa, 2011. december 16., péntek (MTI) - Gyógyászati centrumot avattak a pápai termálfürdőben pénteken, a kétszintes, 1.500 négyzetméter alapterületű egészségügyi szolgáltatóház 1 milliárd 71 millió forintba került, az összegből 428 forint volt az uniós támogatás, 643 millió pedig az önrész - mondta a termálfürdőt és a gyógycentrumot üzemeltető pápai Termálvízhasznosító Zrt. elnök-vezérigazgatója az avatón.

Virtuális idegenvezetés Szolnokon

Szolnok, 2011. december 13., kedd (MTI) – A kiterjesztett valóságban kalandozhatnak - vagyis például kamerájukkal egy étteremre fókuszálva belenézhetnek annak étlapjába - Szolnokon az okostelefon-tulajdonosok egy új, az úgynevezett T-City program keretében megvalósult fejlesztés segítségével.

Magyar Sakkszövetség sajtótájékoztatója 2011 - Oxygen Wellness

Mathiász Látványközpont épül Tokajban

Tokaj, 2011. december 9., péntek (MTI) - A világhírű tokaji borvidéket megmentő, újratelepítő Mathiász János emlékére, a térség turisztikai vonzerejének növelésére látványközpont felépítéséről döntött a tokaji önkormányzat.

Októberben nőtt a szálláshelyek vendégforgalma

Budapest, 2011. december 5., hétfő (MTI) - Míg októberben nőtt a kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma az előző év azonos időszakához képest, az első tíz hónap eredményei összességében ennél kedvezőtlenebbek, a szálláshelyek enyhe visszaesést regisztráltak - tette közzé a Központi Statisztikai Hivatal (KSH) hétfőn.

Erdélyi történelmi családok kastélyairól szóló könyvet mutattak be Csíkszeredában

Bukarest, 2011. december 1., csütörtök (MTI) - Összegző jellegű családtörténeti és építészeti monográfiát mutattak be Csíkszeredában, amely lajstromba veszi az erdélyi történelmi családokat, valamint az általuk építtetett erdélyi kastélyokat.

Szagszuvenír: városparfüm turistáknak

London, 2011. november 30., szerda (MTI) - Lakóvárosának szagelegyéből, avagy illatából "főzött ki" parfümöt egy brit nagymama, hogy a turisták orri emléket, szagszuvenírt is magukkal tudjanak vinni.

Erzsébet utalvány

Januártól állami monopólium lesz az étkezési jegy kibocsátása, amely Erzsébet utalvány néven funkcionál, ennek pénzügyi eredményéből indul a szociális és gyermekétkezési program, Erzsébet program néven – mondta Horváth Endre az utalványt kibocsátó Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány (MNÜA) elnöke egy kafetériakonferencián kedden Budapesten.

A havi ötezer forintos Erzsébet utalvány meleg és hideg élelemre fordítható, és a munkaadónak több mint harminc százalékkal kedvezőbb annál, mint ha munkabért adna az alkalmazottjának – jellemezte az elnök az új étkezési utalványt. Hozzátette: a törvényhozó célja egy egységes és átlátható utalványrendszer megteremtése volt. Az Országgyűlés által elfogadott jövő évi adótörvényekben szerepel egy másik, 12 500 forintos béren kívüli étkezési juttatás is, amely a meleg étteremmel rendelkező munkaadók adhatnak az alkalmazottaiknak.

www.piacesprofit.hu

EU és turizmus tantárgy - 10 hasznos link

http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/tourism/files/communications/communication2010_en.pdf
http://iv.vlaanderen.be/nlapps/data/docattachments/ETF_2010%2011%2018-19_Discussion_Document_COM_IMPLEMENTATION.pdf
http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/tourism/eden/
http://www.wttc.org/site_media/uploads/downloads/4pp_document_for_WTM_RGB_1.pdf
http://mkt.unwto.org/sites/all/files/pdf/unwto_barom11_iu_aug_en.pdf
http://ethics.unwto.org/en/content/global-code-ethics-tourism
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITY_OFFPUB/KS-SF-11-019/EN/KS-SF-11-019-EN.PDF
http://www.unep.fr/greenpassport/
http://ujszechenyiterv.gov.hu/lapozo/egeszsegipar
http://ujszechenyiterv.gov.hu/doc/2636

A Kormány jelenleg nem tervezi az állami üdülővagyon értékesítését

A korábbi évtizedek során állami forrásokból kiépített és fenntartott ingatlanokat irreálisan alacsony áron lehetne eladni, így a Kormány nem tervezi azok eladását – válaszolt Navracsics Tibor miniszterelnök-helyettes Lázár János, a Fidesz frakcióvezetőjének írásbeli kérdésére szerdán a Parlamentben.

Navracsics Tibor elmondta: az elmúlt hónapokban az állami kezelésű üdülővagyon működtetésében jelentős változások történtek. Az új vezetésű vállalati kör erőfeszítései megmutatkoznak a pozitív működési eredmények elérésében, valamint a kihasználtsági mutatók javulásában – ismertette a miniszter.

Jelentős változás továbbá – folytatta –, hogy a korábbi zárt üdülési rendszert külső igénybe vevők előtt is megnyitják. Ezáltal egy állami tulajdonban lévő szállodaláncot alakíthatnak ki, tehát az üdülők bárki számára elérhetővé válnak – tette hozzá Navracsics Tibor.

A miniszter emlékeztetett: a Magyary Zoltán Közigazgatás-fejlesztési Programban megfogalmazott kormánytisztviselői életpálya hangsúlyos eleme a kormánytisztviselőkről való munkáltatói gondoskodás, melynek egyik eleme, hogy a Kormány a kormánytisztviselőket kedvezményes üdültetéssel, pihenési lehetőségekkel is támogassa.

A jelenlegi kedvezőtlen ingatlanpiaci helyzetben az ingatlanok eladása előnytelen áron történhetne csupán, amely egyidejűleg azt is jelentené, hogy a korábbi évtizedek során állami forrásokból kiépített és fenntartott ingatlanokat irreálisan alacsony áron lehetne eladni – hívta fel a figyelmet Navracsics Tibor.

(kormany.hu)

Állami monopólium lesz az étkezési jegy

Írta: Szakszervezetek.hu

2011. november 22. kedd, 16:54

Januártól állami monopólium lesz az étkezési jegy kibocsátása, amely Erzsébet-utalvány néven funkcionál, ennek pénzügyi eredményéből indul a szociális és gyermek étkezési program, Erzsébet program néven - mondta Horváth Endre az utalványt kibocsátó Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány (MNÜA) elnöke egy cafeteria konferencián kedden Budapesten.

A havi 5 ezer forintos Erzsébet-utalvány meleg és hideg élelemre fordítható, és a munkaadónak több mint 30 százalékkal kedvezőbb annál, mintha munkabért adna az alkalmazottjának - jellemezte az elnök az új étkezési utalványt. Hozzátette: a törvényhozó célja egy egységes és átlátható utalvány-rendszer megteremtése volt.

Az Erzsébet utalvány pénzügyi eredményéből indul a szociális és gyermek étkeztetési Erzsébet program. Ennek első eleme februártól a bölcsődei étkeztetés. Akkortól minden bölcsődés gyermek térítés nélkül étkezhet.

A hétfőn este az Országgyűlés által elfogadott jövő évi adótörvényekben szerepel egy másik, 12.500 forintos béren kívüli étkezési juttatás is, amely a meleg étteremmel rendelkező munkaadók adhatnak az alkalmazottaiknak.

Az MT Zrt. jövőre 1,8 százalékos vendégéjszaka-szám növekedéssel számol

Budapest, 2011. november 17., csütörtök (MTI) - A Magyar Turizmus Zrt. (MT Zrt.) jövő évi marketingtervében azzal számol, hogy a vendégéjszakák száma 1,8 százalékkal nő a magyarországi kereskedelmi szálláshelyeken, a belföldi vendégéjszakák stagnálnak, a külföldiek viszont 3,6 százalékkal emelkednek - ismertette a társaság 2012-es marketingtervét Horváth Gergely, a nemzeti turisztikai marketing szervezet vezérigazgatója csütörtökön Budapesten.

Megnégyszerezhető a balatoni kerékpáros körút forgalma

Siófok, 2011. november 16., szerda (MTI) - A Balatonnál a biciklisturizmus az egyetlen olyan turisztikai ágazat, amely a válság ellenére dinamikusan növekedett, és akár megnégyszerezhető a forgalma, ezért fontos, hogy kormányhatározat született a nagyléptékű fejlesztéséről - nyilatkozta Németh Zsolt a Balatoni Kerékpáros Turisztikai Egylet ügyvezetője az MTI-nek szerdán.

Fogászati turizmus: készül a pályázat az egymilliárdra

Előkészítés alatt áll a pályázati kiírás a fogászati turizmus fejlesztésére szánt egymilliárd forint költségvetési támogatás szétosztásához. Az elődleges cél a piackutatás, a marketing és az értékesítés fokozása, mivel az iparágról még megbízható adatok sincsenek. napi.hu

A Vasfüggöny kerékpárút magyarországi nyomvonala kijelölésre vár

Szombathely, 2011. november 4., péntek (MTI) - Mielőbb ki kellene jelölni a Vasfüggöny kerékpárút magyarországi szakaszának nyomvonalát, hogy a projekt kiemelt támogatáshoz juthasson - mondta Tama István, a Magyar Turizmus Zrt. nyugat-dunántúli marketing igazgatóságának vezetője az MTI érdeklődésére pénteken.

Csisztafürdő a tavalyihoz hasonló szezont zárt idén

Buzsák, 2011. november 3., csütörtök (MTI) - A tavalyi évhez hasonló szezont zárt a többségében külföldiek és visszatérő vendégek által látogatott Csisztafürdő - számolt be Kara Barbara, az önkormányzati tulajdonú fürdőt idén október végéig üzemeltető Kapos-Tipp Kft. ügyvezetője az MTI-nek.

A gyógyturizmussal élénkíthető Magyarország turizmusa a FÁK országokban

Budapest, 2011 október 30. vasárnap (MTI) - Az egészség- és gyógyturizmus területén lát lehetőséget a Magyarországra irányuló turizmus élénkítésére a FÁK országokban Oleg Ermilov, az 1000 Út utazási iroda egyik tulajdonosa.

Meghatározó szerepet vállalna a sármelléki FlyBalaton repülőtér működtetésében Hévíz önkormányzata

Hévíz, 2011. október 27., csütörtök (MTI) - Állami szerepvállalással, valamint más cégek bevonásával meghatározó szerephez kíván jutni Hévíz önkormányzata a sármelléki FlyBalaton repülőtér működtetésében - közölte az önkormányzat csütörtökön az MTI-vel.

CORDIS

Nyújtózkodós november - Különleges idegenforgalmi kínálat Lenti környékén

Lenti, 2011. október 26., szerda (MTI) - A Nyújtózkodós november akció keretében különleges idegenforgalmi kínálattal várják a vendégeket Lentibe és környékére; a szálláshelyeken, gyógyfürdőkben 50 százalékos kedvezményt biztosítanak, a turisták szervezett programokon tekinthetik meg a vidék látnivalóit - közölte a Lenti és Térsége Turisztikai Egyesület kedden az MTI-vel.

Kétnyelvű nyilvános vécék Rómában

Sárközy Júlia az MTI tudósítója jelenti:
Róma, 2011. október 25., kedd MTI) - Évente közel harmincmillió turista érkezik Rómába, akik számára mindeddig nem volt elegendő illemhely, ezért a városi önkormányzat információs központként is szolgáló mellékhelyiségekkel és angolul is beszélő személyzettel segít az égető helyzeten.

Csaknem 90 éves uszodát újítanak fel Egerben

Eger, 2011. október 25., kedd (MTI) - Felújítják az 1925-ben épült egri Bárány István sportuszodát, a kiírt tervpályázat egyik legfontosabb céljaként jelölték meg, hogy sikerüljön megőrizni az eredetileg faszerkezetű, nyitott uszoda hangulatát - tájékoztatta Rátkai Attila, a város főépítésze kedden az MTI-t.

Ökoturisztikai Oktatóközpontot adtak át Szombathelyen

Szombathely, 2011. október 25., kedd (MTI) - Több mint 200 millió forintos beruházást követően kedden délelőtt Szombathelyen átadták az országos védettségű a kámoni arborétum ökoturisztikai látogató- és oktatóközpontját.

03 A Magyar Turizmus Jövőjéről

Videónk Horváth Endre -A turizmus irányításának alapelvei- című előadását tartalmazza. Csak az előadás hangjáról készült folyamatos felvétel. A képet részben állóképpel helyettesítettük.

Liszt-év - Liszt-emléktorta a zeneszerző ízlése szerint

Budapest, 2011. október 24., hétfő (MTI) - Liszt Ferenc-emléktortát készített egy balassagyarmati mestercukrász; Jagyutt Péter a zeneszerző ízlésvilága alapján alkotta meg a zongoraformájú süteményt.

Mátraszentistváni Sípark - több tízmilliós fejlesztés

Mátraszentistván, 2011. október 24., hétfő (MTI) - Több tízmillió forintos fejlesztés nyomán, az idei szezonban immár több mint 4 kilométernyi sípályával, új élményelemekkel és kibővült szolgáltatásokkal várják a téli sportok szerelmeseit a mátraszentistváni síparkban - tájékoztatta hétfőn az MTI-t a Sípark médiareferense.

A Magyarországra látogató külföldiek kiadásai utazási motivációk szerint, 2004-2010, MTI

Sok olasz választ közép-kelet-európai fogorvost

Sárközy Júlia az MTI tudósítója jelenti:
Róma, 2011. október 24., hétfő (MTI) - Az utóbbi öt évben 150 százalékkal ötvenezerre emelkedett a közép-kelet-európai, közöttük magyar fogorvost választó olaszok száma - derül ki a Codacons olasz fogyasztóvédő egyesület felméréséből.

Ágyúlövésekkel avatták fel Pákán a hidegháborús erődparkot

Páka, 2011. október 22., szombat (MTI) - Korhű egyenruhákba öltözött katonák egy 76 milliméteres páncéltörő ágyú lövéseivel avatták fel szombaton a Zala megyei Pákán az 1950-es években kiépített bunkerláncolatból létrehozott erődparkot.

Magyarul is olvasható Kárpátalja új internetes turisztikai portálja

Ungvár, 2011. október 21., péntek (MTI) - Megkezdte működését Kárpátalja többnyelvű internetes idegenforgalmi portálja, amely a Magyarországgal szomszédos ukrajnai megye legátfogóbb turisztikai információs forrása.

Salon des Vacances - Duna TV

Heti Hírmondó, 2011. február
36:58-40:31

Széchenyi Pihenő Kártya - Duna TV

Váltó, 2010. tél
03:03-04:25

Heti Hírmondó - Duna TV

Nyaralási körkép, 2010 nyár

Széchenyi Terv - Duna TV

Győr, 2010 ősz
06:07-07:30

Hárommilliárd forintos egészségturisztikai fejlesztés kezdődik Harkányban

Harkány, 2011. október 21., péntek (MTI) - Harkány gyógyászati és egészségturisztikai szolgáltatásainak bővítése a célja annak a mintegy 3 milliárd forintos fejlesztésnek, amelynek támogatási szerződését pénteken írták alá a baranyai fürdővárosban.

Várja a magyar turistákat a kárpátaljai Alsókalocsa

Varga Béla, az MTI tudósítója jelenti:
Ungvár, 2011. október 19., szerda (MTI) - Számos magyar vonatkozású látványossággal várja a magyarországi turistákat a kárpátaljai Alsókalocsa (Kolocsava), ahol az egykori Árpád-vonal helyreállított hadi létesítményei mellett kilenc múzeum és hetven történelmi, valamint kulturális emlék található.

Egyre több török érdeklődik a Mohácsi Történelmi Emlékhely iránt

Pécs, 2011. október 20., csütörtök (MTI) - Török turisták is egyre nagyobb számban érdeklődnek a megújult Mohácsi Történelmi Emlékhely iránt, amelyet augusztus vége óta több mint kétezren kerestek fel.

Megalakult a Balatonnál az első regionális TDM szövetség

Balatonföldvár, 2011. október 20., csütörtök (MTI) - Megalakult csütörtökön agy Balatonföldvárról induló hajó fedélzetén az első régiós szintű turisztikai szövetség. A Balatoni Regionális TDM Szövetség a térség közel ezer vállalkozását képviselő 19 helyi és térségi TDM szervezetéből jött létre.

A szállodák szövetsége üdvözli az egységes idegenforgalmi adót a fővárosban

Budapest, 2011. október 20., csütörtök (MTI) - A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) nagy örömmel értesült arról, hogy a budapesti kerületek a fővárossal együttműködve egységes idegenforgalmi adó alkalmazásáról döntöttek.

Internetes vetélkedő az erdélyi kastélyokért

Kolozsvár/Budapest, 2011. október 18., kedd (MTI) - Már be lehet benevezni a WEBkastély elnevezésű vetélkedőre, amelynek célja felhívni a figyelmet az erdélyi kastélyok, kúriák állapotára, illetve bekapcsolni azokat a turisztikai körforgásba.

Megléte óta legnagyobb fejlesztése előtt áll a Tisza-tó és környéke

Abádszalók, 2011. október 14., péntek (MTI) - A Tisza-tó létrejötte óta legátfogóbb és legnagyobb volumenű fejlesztésére kerül sor az elkövetkező években a kormány szerdai döntése nyomán; a 6,7 milliárdos beruházás öt megyére terjed ki, és 1,2 millió embert érint - jelentette be Varga Mihály, a Miniszterelnökséget vezető államtitkár pénteken Abádszalókon, az európai uniós támogatást élvező projektről tartott sajtótájékoztatón.

Több székelyföldi üdülőhely kapott fürdővárosi rangot

Bukarest, 2011. október 14., péntek (MTI) - Tíz romániai - köztük több székelyföldi - üdülő- és kezelőközpont kapott fürdővárosi rangot – jelentette be Bukarestben a román egészségügyi minisztérium.

Összekötik a magyar és az európai Szent Jakab zarándokutat

Lébény (Győr-Sopron-Moson megye), 2011. október 14., péntek (MTI) - Jövő tavaszra összekötik a magyarországi Szent Jakab zarándokutat az Európán átívelő Szent Jakab úttal, amely elvezet a Spanyolország északi részén fekvő Santiago de Compostela városába, a Szent Jakab apostol földi maradványait őrző katedrálishoz.

Gyógyító Magyarország

Fejlesztések a lipóti termálfürdőben

Lipót, 2011. október 13., csütörtök (MTI) – Kétszáz-kétszázötven vendég fogadására alkalmas kempinget létesítenek a lipóti fürdő mellett, a 132 millió forintos beruházástól a szezon meghosszabbítását és a látogatók számának további növekedését várják - közölte a létesítmény vezetője az MTI érdeklődésére.

Kezdődhet a strandépítés Miskolcon

Miskolc, 2011. október 11., kedd (MTI) - Hamarosan megkezdődhet Miskolcon a Selyemréti Strandfürdő újjáépítése, fejlesztése, bővítése, a csaknem 900 millió forint értékű munka kivitelezése azért váratott, mert a Közbeszerzési Döntőbizottságon az egyik pályázó megtámadta az eredményt - tájékoztatta Pásztor Imre, a miskolci önkormányzati cégeket tömörítő Miskolc Holding Zrt. szóvivője az MTI-t kedden.

Törvény készül a turizmusról és vendéglátásról

Budapest, 2011. október 11., kedd (MTI) - Néhány hónapon belül elkészül a tárcánál a turizmusról és vendéglátásról szóló törvényjavaslat, amelynek a végleges szövegezésébe bevonják a szakmát is - mondta Szöllősi László, a Nemzetgazdasági Minisztérium helyettes államtitkára a 30. Hoventa Nemzetközi szálloda-, vendéglátóipari és gasztrotechnikai szakkiállítás megnyitóján kedden a Hungexpo vásárközpontban, Budapesten.

Szorosabb együttműködés a magyar és osztrák natúrparkok között

Kőszeg, 2011. október 10. hétfő (MTI) - Szorosabb együttműködésre törekszik egymással a kőszegi Natúrparkért Egyesület és az osztrák Geshriebensteint Naturpark Verein; egy október első napjaiban indult projekt keretében innovatív, határon átnyúló, egységes és fenntartható natúrparki térséget szeretnének létrehozni - tájékoztatta hétfőn Básthy Béla, Kőszeg alpolgármestere az MTI-t.

Nyolcvan éve avatták fel a Rio de Janeiró-i Krisztus-szobrot

Budapest, 2011. október 10., hétfő (MTI) - Nyolcvan éve, 1931. október 12-én avatták fel a Rio de Janeiro fölötti Corcovado hegy 710 méteres csúcsán a Megváltó Krisztus szobrát, amely azóta a brazíliai város jelképe lett.

Fejleszti a kerékpárút-hálózatot a kormány

Füzér, 2011. október 8., szombat (MTI) - Húszmilliárd forintot fordít az elkövetkező években kerékpárutak építésére és a meglévők felújítására a kormány - mondta Völner Pál, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium infrastruktúráért felelős államtitkára a Borsod-Abaúj-Zemplén megyei Füzéren, a Füzért és Felső Mislét (Vysná Misla) összekötő kerékpár-útvonal indító kilométerkövének felavatásán szombaton.

A Magyarországról Szlovákiába átvezető kerékpárút nem az egyetlen, mint Horváth Jenő, Füzér (független) polgármestere közölte, három olyan kerékpárút épül egyszerre a Hegyközben, amely összeköti a két országot.
Sárospatak és Kassa, Füzér és határ túloldalán lévő Szkáros, Pusztafalu és Bista között épülnek kerékpárutak.
Völner Pál azt mondta: a térség turisztikai vonzerejét növelik a kerékpárutak, a környék települései felkészültek az idelátogatók fogadására, mintegy ezer szálláshely várja őket.
Mint mondta: elsőbbséget élvez a Duna menti kerékpár út megépítése és a Balatont átölelő kerékpárút, ugyanakkor azt tervezik, hogy 2014-től a Tisza mentén is kerékpárutak épüljenek.
A kormány fontosnak tartja a határokon átvezető kerékpárutak építését - tette hozzá az államtitkár.


biy \ bki

MTI 2011. október 8., szombat 14:13

A globális felmelegedés a világ "bortérképét" is átrajzolja

Budapest, 2011. október 8., szombat (MTI) - Az elkövetkező három évtizedben a felére csökkenhet az Egyesült Államok egyik legnagyobb borvidékének számító Napa-völgy prémium bortermése. A Stanford Egyetemen készült tanulmány szerint az ok a klímaváltozás, amelynek következtében a pinot noir, a chardonnay és a cabernet sauvignon termőterülete a felére zsugorodhat.

Idén már több magyar járt Horvátországban mint tavaly egész évben

Budapest, 2011. október 6., csütörtök (MTI) - Tavaly egész évben nem volt annyi magyar vendég Horvátországban, mint idén az év első 9 hónapjában - tájékoztatta a Horvát Idegenforgalmi Közösség budapesti képviseletvezetője csütörtökön az MTI-t.

Budapesten tartja közgyűlését az ANVR

Budapesten tartja közgyűlését az ANVR

Budapest, 2011. október 7., péntek (MTI) - A Holland Utazási Irodák Szövetsége (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen - ANVR) Budapesten tartja éves kongresszusát csütörtöktől vasárnapig - közölte a Magyar Turizmus Zrt. pénteken az MTI-vel.

Az 1966-ban alapított ANVR a legnagyobb hollandiai utazási szakmai szervezet, amely jelenleg 1.500 utazási iroda és 200 touroperátor taggal rendelkezik. A szövetség tavaly Kairóban tartotta éves konferenciáját, és most célzottan egy európai nagyvárost kívánt megszólítani. A Magyar Turizmus Zrt. lobbi tevékenységének köszönhetően, két év előkészítés után jött az ANVR Budapestre.
A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében a holland szakemberek ízelítőt kapnak Magyarország turisztikai kínálatából. A résztvevők megismerhetik az újragondolt magyar gasztronómiát egy interaktív demonstrációs főzés során, megtapasztalhatják a dizájn és a pálinka, valamint az építészet és az innováció kapcsolatát is - írja közleményében az MT.


ghg \ guz

MTI 2011. október 7., péntek 18:06

Calypso 2011 Program

Implementation of the 2010 Call for proposals.

Following an evaluation of the proposals received concerning the 2010 Call "Facilitating Transnational Low Season Exchanges in Europe through the Development of Social Tourism" (ENT/TOU/10/711B), the European Commission awarded four projects that were launched on the 1st of March 2011. The four projects focused on different Calypso target groups.

Eight countries - through national or regional authorities - have been awarded co-financing :

Italy
France
Spain
Portugal
Poland
Finland
Czech Republic
Malta

Of interest is the fact that the awarded projects reflect a very wide European geographical distribution. Three countries - Italy, Spain and Portugal - are participating in two projects each, with the former two countries represented at national and regional level. Moreover, Finland was not one of the 21 countries participating in the 2009 Calypso Study, but is now participating as Lead Partner through a regional authority. A number of NGO`s are also participating.

Calypso (social tourism)

Határozatot fogadott el a Kormány a vendéglátóipar helyzetének javításáról

Szöllősi László lesz a helyettes államtitkár

2011.09.21. 22:39 | Turizmus Panoráma Bulletin

Rövidesen ismét betöltik a turizmust is felügyelő helyettes államtitkári posztot. Horváth Endre utóda azonban lényegesen nagyobb területért felel majd. A turizmus és a fogyasztóvédelem mellett felügyeli az ipar és a belkereskedelem teljes spektrumát is. Szöllősi László – bár soha nem foglalkozott közvetlenül a turizmussal, s szerkesztőségünk kérdésére elmondta, hogy nagyban támaszkodik majd a Turizmus Főosztály vezetőjének munkájára – szakmai pályafutása során hosszú éveket töltött az ágazatot felügyelő tárcák kötelékében.

Szakmai önéletrajznak tanúsága szerint 1986-ban a Marx Károly Közgazdaságtudományi Egyetemen okleveles közgazdászként, majd 1994-ben az ELTE Állam és Jogtudományi Karán jogászként végzett. 1986-ban a Külkereskedelmi Minisztériumban kezdte pályáját. A Gazdasági Minisztérium és jogelődei (NGKM, IKM) Közgazdasági Főosztályán dolgozott ügyintézőként, 1994-től vezetőként. 2002-től a GKM Kis és Középvállalkozás Támogatási Főosztályát vezette. A minisztérium delegáltjaként tagja volt 1996-tól az ÉDÁSZ Rt, 2003-tól a DÉMÁSZ Rt energetikai társaságok, és 1998-2000 között az Exporthitel-biztosító Rt. igazgatóságának, illetve 1-1 évet a Hungexpo és az Eximbank felügyelő bizottságainak. 2004-ben a Monor és Vidéke Takarékszövetkezet területi vezetője volt. 2005-től a Magyar Energia Hivatalban főosztályvezetőként, majd szakmai tanácsadóként folytatta közigazgatási pályáját. 2010 októberében a KKV Fejlesztési, Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Főosztály vezetőjeként tért vissza a Nemzetgazdasági Minisztériumba.
Angol, német és orosz nyelven beszél.

NGM Belgazdaság

EDEN Videos

European Tourism Day

A turizmus világnapja

KSH 2011.09.09

UNEP Green Passport

Eurostat 19/2011

Eurostat 6/2011

Code of Ethics

UNWTO August 2011

WTTC August 2011

EDEN

http://eden.itthon.hu/

A SZÉP Kártya bevezetése a megfelelő ütemben halad

Draft Implementation Plan Malta ETF 2010

EU közlemény 2010.06.30

Radfahrer lieben die Krater-Route durchs Nördlinger Ries - Archív

Das Ferienland Donau-Ries hat sich in diesem Jahr bereits bei zwei Messen präsentiert. Die Verantwortlichen vermelden gute Erfolge vor allem in den Bereichen Wandern und Radfahren.

Bei der CMT in Stuttgart war das Ferienland Donau-Ries in zwei Hallen vertreten. Neben dem normalen Messestand, an dem sich zudem das Jugend- und Familiengästehaus in Nördlingen beteiligte, gab es auf dem „Sonderevent Fahrraderlebnisreisen mit Wandern“ einen zusätzlichen Stand. Dort waren die Donau-Rieser Angebote beim Radeln und Wandern gefragt.

Sehr beliebt sei vor allem die neue Geopark-Rad-Karte „Von Krater zu Krater“ gewesen. Der Radweg verbindet auf 185 Kilometern das Nördlinger Ries mit dem ebenfalls durch einen Meteoriteneinschlag entstandenen Steinheimer Becken auf der Schwäbischen Alb. „Die Karte war so gut gefragt, dass bereits in Stuttgart die erstgedruckte Auflage von 7000 Stück vergriffen war“, berichten die Verantwortlichen des Ferienlands Donau-Ries um Geschäftsführer Günther Zwerger.

Ebenfalls beliebt seien die klassischen Produkte des Ferienlandes gewesen: Historische Städte, Schlösser und Museen, Camping & Wohnmobilstellplätze und der im vergangenen Jahr erschienene Prospekt Kirchen und Klöster.

Auf der „f.re.e München“ gab es ebenfalls zwei Messestände des Ferienlandes Donau-Ries, in der Touristikhalle (A5) sowie in der Fahrradhalle (A6). Auch dort wurden gezielt Freizeitsportler angesprochen, die auf die Themen Wandern und Radeln fokussiert sind. Dies habe auch hervorragend funktioniert, wird berichtet.

Am ersten Tag in München stand zudem hoher Besuch an. Der in Rain geborene Referent für Arbeit und Wirtschaft der Stadt München, Dieter Reiter, kam zum Messestand in der Fahrradhalle.

Ihn begleiteten aus dem f.re.e-Partnerland Ungarn Gergely Horvath, Generaldirektor Tourismusamt Budapest, und Dr. Endre Horvath vom Deputy State Secretary Ungarn, sowie der Geschäftsführer der Messe München, Dr. Reinhard Pfeiffer. pm

Forum Danube in Dialogue - Archív

U sklopu bruxelleskoga turističkoga sajma (Salon de vacances), 03. veljače 2011. na Heyselu je održan forum pod nazivom Danube in Dialogue u organizaciji Dunavskoga centra za konkurentnost (Danube Competence Center, DCC).

Uvodnu riječ je dao zastupnik u Europskome parlamentu, Hannes Swoboda koji je istaknuo kako je Podunavlje gospodarski isto toliko važno područje za Europu kao i Porajnje. Dunav je najvažnija europska rijeka te bi posredstvom Dunavske strategije (Danube Strategy, DS) Podunavlje moglo postati primjerom načina razvoja europske industrije i svjetski uzor, te dati veliki doprinos europskome gospodarstvu. Osim od gospodarskoga, ovo područje je i od izuzetnog turističkog značaja, i prema riječima H. Swobode u njemu bi trebalo razvijati tzv. meki turizam (Soft Tourism), turizam koji će se temeljiti na održivosti i zaštiti okoliša.

Johann Sollgruber je, ispred Opće uprave za regionalnu politiku Europske komisije (DG REGIO), naveo glavne izazove koji stoje pred implementacijom DS, a to su makro-regionalni pristup, gospodarski razvoj, izgradnja/poboljšanje transportnih koridora, razvoj turizma, zaštita okoliša. itd. Makro-regija ima brojne potencijale poput kulturne baštine, atraktivnosti i velikog broja mladih, te je potrebno angažman kako bi ona ljudima postala privlačno područje za život. J. Sollgruber smatra da su u provedbi DS izuzetno važni mali projekti i da bi se na njima DS trebala temeljiti. Uskoro započinje implementacijska faza. Vezano uz turizam, J. Sollgruber je čestitao Rumunjskoj i Bugarskoj koje će zajedno koordinirati prioritetno područje DS - Turizam.

Dr. Endre Horváth, zamjenik državnoga tajnika u Ministarstvu nacionalnog gospodarstva Republike Mađarske istaknuo je zajednički prioritet Mađarske, Rumunjske i Slovačke kada je riječ o DS, a to je podizanje kvalitete vode i obrana od poplava. Dunav treba postati zeleni koridor, a ne predstavljati isključivo tranzitnu rutu.

Državni tajnik Republike Srbije u Ministarstvu gospodarstva i regionalnog razvoja, dr. Goran Petković, je naglasio interes Srbije, ali i svih ostalih podunavskih zemalja, u uspješnoj implementaciji DS. DS jest institucionalni pokretač kako za zemlje članice, tako i za nečlanice. Podunavske zemlje moraju razviti jedinstveni turistički brand koji će biti prepoznatljiv. U privlačenju turista, svoju će ulogu odigrati vinske rute, tvrđave na Dunavu, glavni gradovi na Dunavu, proizvodi iz Podunavlja, itd.

Dr. Meglena Plugtschieva je obavijestila nazočne da je upravo Rumunjskoj i Bugarskoj povjereno prioritetno područje – turizam, za koordinaciju. Ona smatra da Podunavlje obiluje turističkim vrijednostima, te da bi praktičan rad trebao pokrenuti taj potencijal. Od Dunava bi uz pomoć održivog razvoja turizma trebalo stvoriti europski brand.

Victoria Popescu, iz Stalne misije Rumunjske pri EU, istaknula je da je suradnja Rumunjske s bugarskim partnerima na području koordiniranja prioritetnog područja turizma već započela te da je po tome pitanju već održan jedan sastanka a u pripremi je i drugi. Rumunjska je mišljenja da se u DS posebna pozornost treba pokloniti lukama koje su prirodan pristup turističkoj infrastrukturi u Podunavlju. Prema mišljenju Rumunjske, treba raditi na razvoju seoskoga, zdravstvenoga i ekološkog turizma,a u primjenu DS uključiti i institucije civilnoga društva.

Prema riječima člana Europskoga parlamenta, Michaela Cramera, vrlo će biti teško povezati Dunav kao plovno-transportni put i ekološki turizam. S time u vezi, potrebno je raditi na razvoju modernih brodova koji ne zagađuju rijeku. U svijetu se trenutno godišnje događa porast ekološkog turizma od 20 do 25 %. Turisti na biciklima dnevno troše više nego bilo koja druga vrsta turista. Stoga bi bilo dobro razviti tzv. transdunavski projekt simultane uporabe brodova i bicikala. Također, projekt koji bi doprinio razvoju turizma u Podunavlju jest izgradnja biciklističke staze od Barentsovog mora do Crnoga mora, linijom Željezne zavjese (oko 9000 km).

Silvia-Adriana Ţicău, članica Europskoga parlamenta, koja je unutar EP pokrenula Intergrupu za DS i organizira Dunavske forume, mišljenja je da je strategija živući dokument, podložan promjenama. U Podunavlju je potrebno razviti ekološki turizam, zaštititi prirodu i močvarna područja. Turističke usluge u regiji trebaju biti dostupne svima. Moramo biti kreativni te razviti nove alatke/instrumente za razvoj turizma koji nije skup. EP je uložio amandman na prijedlog proračuna EK te je kao rezultat 1.5 milijuna eura osigurano kako bi se stvorio model upravljanja za implementaciju DS. Najvažniji projekti u regiji se moraju moći implementirati i stoga će EP zatražiti od EK da se pomno prati implementacija ovih projekata.

U završnoj raspravi koju je moderirao dr. Christian Baumgartner, glavni tajnik nevladine organizacije Naturefriends International (NFI), Johann Sollgruber je obavijestio nazočne o skorašnjoj uspostavi i početku rada Interservisne skupine za DS unutar EK između razlićitih Općih uprava koja će služiti za rješavanje problema tzv. bottlenecks. Silvia-Adriana Ţicău je spomenula konvenciju o zaštiti Dunava (http://www.icpdr.org/icpdr-pages/drpc.htm ) te program NAIADES (http://www.naiades.info/ ) koji bi se trebao revidirati tijekom mađarskoga predsjedanja i namijenjen je moderniziranju riječne flote i luka. Goran Petković je istaknuo važnost monitoringa (nadgeladanja) te mjerenja pojedinačnih dijelova DS. Kada je riječ o primjeni, potrebno je mjeriti i nadgledati društvene i gospodarske učinke te učinke na okoliš kako bi se vidio i izmjerio napredak DS.

Quality as a Management Tool in the Hungarian Hospitality Industry

A Comparative Study of 20 Hotels in Budapest
December 1993-April 1994

The study diagnoses a segment of the Hungarian hospitality industry. The purpose of this diagnosis is to present the current position of quality management in the hospitality industry, and to show where immediate improvement is possible and necessary.
20 three-, four- and five-star hotels in the central districts of Budapest were examined from a quality management point of view. The investigation covered the fields of customer satisfaction, competition, public relations; services, choice of market position, leadership and communication; strategy, structure and cooperation. All these factors were analyzed concerning not only service, but also pre-service and extra service . Each hotel was examined in terms of quality equilibrium, the equilibrium between customer needs and the supplier's action to satisfy customer needs.
The presumption of the author was that most of the hotels would show excellent results. Since the hotel industry is confronted with constant changes and many employees are in daily contact with the customer, this expectation seemed justifiable. The findings of the study, however, show that very few hotels can maintain a quality equilibrium.
There were three major problems revealed at the hotels examined:
(1) Current pricing tactics are irreconcilable with the constraint to improve quality.
(2) Insufficient communication of new ideas impairs ability to change.
(3) Customers are not informed properly and many potential customers are not even reached.

These problems indicate that principles of quality management are not deeply rooted in the corporate culture of these hotels. Besides, the economic environment does not promote progress in that direction. One of the major drawbacks is the concentration of power at, or even above, the level of the top management of hotels.
The implication of the results is that steps taken on the path towards a quality equilibrium would enable the hospitality industry to more successfully fulfill a facilitating role in the Hungarian economy. One approach already present in Budapest is clear instructions and strict management. Another successful approach, however, might be empowerment, the delegation of power downwards.

1. We started with an overview of the tourism market and it was already obvious at that point that tourists should be encouraged to spend more in Hungary.
2. Contrasting this to the data obtained, it can be stated that the average duration of stay should be increased.
3. To increase the duration of stay, the current philosophy of selling rooms has to be transformed into selling packages of services.
4. Managers should realize that the cheapest way to access potential customers is looking for them in Budapest.
5. Packages have to include extras that meet customers needs. All the 20 managers had stories of extreme customer wishes. These stories should be analyzed to forecast potential needs.
6. Information from customers should not be allowed to get stuck in the organization. Vertical communication has to be more flexible to let employees initiate changes. Horizontal communication has to be enhanced through cross-training and workshops.
7. Front-office employees usually form a real team. They should be the model for building teams throughout the organization.
8. Decreasing demand might cause cash-flow problems. More cost effective methods, the principles of lean management have to be implemented.
9. Lowering prices can be an appropriate method but is has to be systematic. Yield management should be introduced instead of ad hoc bargaining.
10. To implement these steps, well-trained work force is indispensable. Hotels cannot employ college graduates for entry jobs because of the increasing cost of labor in Hungary. The solution can be on-the-job training in not only languages and professional skills but also quality management.
11. Last but not least, appropriate quality control systems are necessary. Quality requirements should not be kept unchanged. They should be aimed at a constant adjustment process so as to meet customer needs.

The above recommendations cannot be fulfilled without active coordination from the part of the Hungarian government, the National Tourist Board, and the Hungarian Hotel Association. Changes will probably start at the hotels already in foreign ownership. The ones still in state ownership should not wait for them to take the first step.
It was mentioned in the introduction that the tourism sector could contribute to the growth of the Hungarian economy. It means invisible exports and, through the multiplier effect, it can create more jobs for other industries too.
Tourism is an industry of peace, and so is the hotel industry. After the end of the war in Yugoslavia and the recession in Western Europe, there are vast opportunities. We must exploit this.

MR1 Archív

Nation Branding

The concept of measuring the global perception of a country in several spheres has been developed by Simon Anholt. A subsequent ranking of nations following his surveys was first released in 2005 known as the Anholt Nation Brands Index and was initially published four times a year.
Since 2008 research activities from GfK Roper Public Affairs & Media and Simon Anholt are joined and resulted in an expanded version of the index which is since then known as the Anholt-GfK Roper Nation Brands Index (NBI).
Published on an annual basis, 20,157 interviews have been conducted with approximately 1,000 interviews per country for the 2008 Index to determine how countries are perceived by others. People over the age of seventeen have been interviewed in twenty core countries such as the United States, Canada, the United Kingdom, Germany, France, Italy, Sweden, Russia, Poland, Turkey, Japan, China, India, South Korea, Australia, Argentina, Brazil, Mexico, Egypt, South Africa.
The criteria underlying the NBI ranking are:
People: Measures the population's reputation for competence, education, openness and friendliness and other qualities, as well as perceived levels of potential hostility and discrimination.
Governance: Measures public opinion regarding the level of national government competency and fairness and describes individuals' beliefs about each country's government, as well as its perceived commitment to global issues such as democracy, justice, poverty and the environment.
Exports: Determines the public's image of products and services from each country and the extent to which consumers proactively seek or avoid products from each country-of-origin.
Tourism: Captures the level of interest in visiting a country and the draw of natural and man-made tourist attractions.
Culture & Heritage: Reveals global perceptions of each nation's heritage and appreciation for its contemporary culture, including film, music, art, sport and literature.
Investment & Immigration Determines the power to attract people to live, work or study in each country and reveals how people perceive a country's economic and social situation.

Falusi turizmus - Echo TV - Video

Estimating the Multiplier Effects of Tourism Expenditures on a Local Economy through a Regional Input-Output Model

Tourism multipliers indicate the total increase in output, labor earnings, and employment through interindustry linkages in a region as a result of tourism expenditures. The RIMS II regional input-output model was employed to estimate the multiplier effects of visitor expenditures in Washington, D.C. Both normal multipliers and ratio multipliers are analyzed, and the latter is found to be a more reliable indicator of total impact on earnings and employment in the city. A comparison of the multipliers for 37 industry sectors and the tourism multiplier in the city finds that the latter ranks relatively high for earnings and employment, but low for output.

Gazdafórum - 2011. július 23. 07:00 ECHO TV

Szombat (Július 23.) 7:00 Gazdafórum Agrár magazin Műsorvezető: Horváth Katalin. Vendég: Kis Zoltán osztályvezető VM. Horváth Endre docens Kodolányi Főiskola. Téma: Falusi turizmus.

Pályázati felhívás jelent meg gyermekes családok közösségépítő üdülésének támogatására

Budapest Quest 2011 ("Budapest, a buzzing city")

2011 a megújulás éve a fogyasztóvédelemben - Video

Skål International Wien

Pressemitteilung 01/11 13. Jänner 2011 QUO VADIS, VERKEHRSBÜRO?
Das Jänner-Treffen von Skål-International Wien fand auch heuer im Rahmen der Ferienmesse statt. Vorstandsdirektor Martin Bachlechner berichtete über Erfolge und Zukunftsaussichten der Verkehrsbüro Group. Mit rund 2500 Mitarbeitern und rund 800 Millionen Umsatz ist die Verkehrsbüro Group Österreichs führender Tourismus-Konzern. Wie alle anderen hat aber auch dieser Big Player die Auswirkungen der Wirtschaftskrise zu spüren bekommen – zusätzlich zu den Folgen des Trends, Reisen per Internet oder im Direktvertrieb zu buchen.
„Wir haben – nicht zuletzt nach Übernahme von Ruefa 2004 – die Zahl der Filialen reduziert und eine Million Euro in die Ausbildung unserer Mitarbeiter investiert. Auf diese Weise konnten wir unseren Umsatz halten“, so Martin Bachlechner. „Außerdem haben wir von kleinen Büros auf rund 200 Quadratmeter große Lounges umgestellt. Dort arbeiten international besetzte und gut geschulte Teams, die unsere Kunden optimal beraten können.“ Bei größeren Kampagnen in den Tageszeitungen ist das Callcenter auch am Wochenende und abends in Betrieb.
Reisen in Zeiten des Internets Mit speziellen Angeboten für Städtereisen mit Flug und Hotel unter dem Motto Check in & Chill out will Ruefa auch auf diesem Sektor konkurrenzfähig bleiben. Vor anspruchsvolleren Trips wie Studien- und Schiffsreisen gehen viele Menschen nach wie vor ins Reisebüro. Spezialisten für Tailor-made-Reisen. Auch Schiffsreisen sind derzeit sehr beliebt, AIDA etwa schickt jedes Jahr ein neues Schiff aufs Wasser. Eine Kreuzfahrt verläuft allerdings heute oft ganz anders aus als noch vor einigen Jahren. Bachlechner: „Das Ambiente ist moderner und lockerer geworden. Üblicherweise gibt es kein Captain’s Dinner mehr und die Passagiere sind die meiste Zeit leger gekleidet.“
Unter den rund 60 Skål-Mitgliedern, die an diesem ersten Treffen im Jahr 2011 teilnahmen, waren auch: George Paldi-Präsident Skål-International Ungarn, Dr. Endre Horváth-Staatssekretär für Tourismus in Ungarn, Balázs Kovács-Direktor Ungarisches Tourismusamt Wien, aus Polen Malgorzata Czechowska-Direktor Touroperator TRIP und Mag. Anna Zgierska-Stadtamt Bielsko-Biala - Leiterin der Abteilung für Promotion der Stadt, sowie Mag. Kim Dung DinhPräsidentin des Vereins der vietnamesischen Unternehmen in der Republik Österreich; außerdem Christopher R. Quinlivan, Botschaftsrat für Handel und Ingeborg Doblinger, ICT Spezialistin, Amerikanische Botschaft Wien.
2 Verkehrsbüro Group – Zahlen und Fakten: 1917 Gründung der Österreichischen Verkehrsbüro Ges.m.b.H mit der Aufgabe, ein Fahrscheinsystem für die Staatsbahn zu entwickeln und den Fremdenverkehr zu fördern 1995 Beteiligung an der DDSG 1997 Fusion mit Austria Trendhotels 1998 Übernahme von Eurotours (derzeit rund 1 Mio. Passagiere jährlich) 1999 Einführung der Dachmarke Verkehrsbüro Group Mit den 32 (bald 33) Trendhotels mit rund 10 000 Betten ist die Verkehrsbüro Group der größte Hotelbetreiber in Österreich. Ruefa Reisen betreibt neben den 121 Filialen in Österreich unter anderem auch Büros in Ungarn, Rumänien und Slowenien. Terminaviso: Der 72. Skål World Congress findet in Turku, 18-23. September 2011, statt. www.skal-austria.at, www.skal.org Rückfragen: Skål International Austria, Sylvia Liebisch/Generalsekretärin & Internat. Skål Councillor, Königsklosterg. 7/2/2, A-1060 Wien, Tel. +43/1/581 33 65, Handy: +43/664/33 70 442, Fax: +43/1/253 303 370 70, E-Mail: skal@chello.at.

A turizmus multiplikátorhatása

A turizmus GDP-re gyakorolt hatásának modellezése

A kutatás matematikai eljárások és modellek alkalmazásával kísérli meg a magyarországi aktív nemzetközi turizmus gazdasági hatásainak számszerűsítését. Az alkalmazott modell segítséget nyújt a turizmus más iparágakhoz viszonyított jelentőségének valós bemutatásához, valamint a turizmus gazdaság- és üzletpolitikai szempontból leghasznosabb típusainak meghatározásához. Az elemzés során tíz hipotézis vizsgálatára kerül sor. Az első két hipotézis a teljes turisztikai multiplikátorok nemzetközi összehasonlítására vonatkozik. A következő három hipotézis a parciális multiplikátorokra, azaz a turizmus és egyéb iparágak viszonyára, az utolsó öt hipotézis pedig a differenciális multiplikátorokra, a különböző turizmustípusok összehasonlítására vonatkozik.

Az adatállományok beszerzése után input-output modell készült. Az input-output modell a költési kategóriákat összekapcsolja a magyar gazdaság iparágaival. A modellépítés három fázisból áll. Az első fázis a turizmus közvetlen hatásait méri, azaz az egyes iparágak turizmusból származó bevételeit számszerűsíti. A második az iparági kapcsolódásokból eredő közvetett hatásokat azonosítja. Ez a technikai együtthatók Leontief-féle inverzmátrixának kiszámításával érhető el. A harmadik fázis a háztartások személyes jövedelmeinek újraelköltéséből eredő indukált hatásokat méri. Ez a háztartások endogén szektorként való kezelésével érhető el. Az elemzési eredmények a modellből a megfelelő mátrixsorok leolvasásával nyerhetők. A modell megadja az egyes szektorok parciális multiplikátorait és a különféle turizmustípusok differenciális multiplikátorait is.

A hipotézis-vizsgálat eredményének értékelésekor figyelembe kell vennünk, hogy az összehasonlítások a „ceteris paribus” elv alapján, minden egyebet változatlannak tekintve állják meg a helyüket. A turizmus multiplikátorhatása a termelés és a jövedelemteremtés területén meghaladja a nemzetgazdasági átlagot, a foglalkoztatottság területén pedig megközelíti azt. A turizmus mindhárom hatást tekintve az ágazati rangsor elején található. Nemzetközi összehasonlításban a turizmus multiplikátorhatása megfelel a hasonló adottságú országok átlagának. A turizmus multiplikátorhatása elsősorban a Szálláshely és a Kereskedelem ágazatok teljesítményétől függ. A Kereskedelem az export területén a középmezőnyben szerepel. A multiplikátorok között azonban magasabb kategóriában szerepel, és teljesítménye különösen egyéb exportiparágakhoz viszonyítva kiemelkedő. A Szálláshely-szolgáltatás exportja igen alacsony.

A turizmus – mint exportmechanizmus – tehát lehetővé teszi a szálláshely és a kereskedelem ágazatok termelés-, jövedelem- és foglalkoztatás-gerjesztő hatásának jobb kihasználását. A számítások eredményei alapján a turisztikai költés alsó becslése 151,4 milliárd Ft, felső becslése pedig 450,1 milliárd Ft. Ez azt jelenti, hogy a turisták költése a GDP 3,5-12 százalékát teszi ki. Az eredmények értékelésekor fontos szempont az, hogy az alsó becslés a hivatalos devizabeváltási statisztikát tükrözi, azaz nem veszi figyelembe az árnyékgazdasági forgalmat. A felső becslés közel 10 ezer látogató személyes megkérdezésén alapul, de a családi és egyéni adatok kezelhetősége miatt valószínűleg a realitásokat túlbecsüli. Ha a turisztikai költést átlagos végső fogyasztás váltaná fel, akkor a magyar gazdaságban a termelési hatás 6,3-22,5 milliárd forinttal, a jövedelmi hatás 8,8-31,5 milliárd forinttal csappanna meg az 1994. évre vonatkozóan. Az 1997. évben becsléseink szerint a turisztikai költés a GDP 5,8-13,4%-a. A turisztikai teljes jövedelmi hatás a GDP 3,7-10,2%-a. Ha a turisztikai költést átlagos végső fogyasztás váltaná fel, akkor a magyar gazdaságban a termelési hatás 20,1-48,0 milliárd forinttal, a jövedelmi hatás 28,1-66,8 milliárd forinttal csappanna meg az 1997. évre vonatkozóan. Mivel a termelést és jövedelemgerjesztést tekintve a turizmus multiplikátorai magasabbak a közösségi multiplikátoroknál, ezért a turizmus kiemelt szerepet kell, hogy kapjon minden olyan nemzetgazdasági stratégiában, ahol a termelés és a jövedelem növelése fő célként jelenik meg. A konkrét gazdaságpolitikai döntéseknél figyelembe kell venni azt, hogy a turizmus termelési és jövedelmi hatása kifejezetten magas, foglalkoztatási hatása pedig szintén az iparágak rangsorának első felében található. A turizmus jövedelmi hatása igen magas más exportiparágakhoz viszonyítva.

Gazdaságstratégiai szempontból a turizmus segíthet kihasználni a szálláshely-szolgáltatás és a kereskedelem magas multiplikátorhatását. Ilyen módon a turizmus felfogható a kereskedelem exportmechanizmusaként, olyan közvetítőként, amely a külföldiek végső fogyasztás jellegű keresletét a magyar gazdaság számára hasznosítja. Ez a haszon mind a termelés, mind a jövedelemgerjesztés, mind a foglalkoztatás területén megjelenik. A turizmus tehát olyan láthatatlan export, ami lehetővé teszi, hogy a szállítási költséget a keresleti oldal állja, ugyanakkor pedig jobb gazdasági hatásokat eredményez, mint sok más exportiparág. A különböző turizmustípusok elemzésekor némi egyszerűsítéssel két pólust lehet megkülönböztetni. A termelési és foglalkoztatási hatásokat tekintve legelőnyösebb költési struktúrájú turista bevásárlási céllal Románia területéről érkezik, útját egyénileg szervezi meg és nem száll meg kereskedelmi szálláshelyen. A legnagyobb jövedelmi hatást az a turista gerjeszti, aki vadászni vagy gyógyulni érkező svájci vagy brit állampolgár, szervezett úton vesz részt és szállodában száll meg.

Az eredmények értelmezéséhez hozzá kell tenni, hogy az egy turistára vetített költés valószínűleg jóval magasabb a svájci turisták körében, mint a románoknál, ugyanakkor az utóbbiak jóval nagyobb számban látogatják hazánkat, mint az előbbiek, így a költés és a multiplikátorhatás abszolút tömege a jelzettől eltérően alakulhat.

A mindenkori gazdaságpolitika prioritásaitól függ tehát az, hogy melyik turizmustípust fejlesszük. A jövedelmi hatás például annál nagyobb, minél több a személyi szolgáltatások aránya az adott turizmustípuson belül. Ha tehát a jövedelmi hatás a prioritás, akkor a személyi szolgáltatások kínálatát és keresletét kell növelnünk. Ennek eszköze lehet a megfelelő létező turizmustípusok támogatása, vagy új turizmustípusok fejlesztése. A fentiek alapján a következő kutatási irányok javasolhatók a jövőben:

A turizmus gazdasági hatásainak modellezése szükséges a nemzetgazdaság alatti, regionális szinten. Ehhez helyi költési felmérések és input-output táblák elkészítése lenne szükséges.
Regionális szinten elvégzendő a belföldi turizmus hatásának modellezése.
A környező országok egyikében sem történt meg a turizmus multiplikátor-hatásának igényes felmérése. Az ilyen irányú kutatás ösztönözheti a nemzetközi tudományos és gazdasági kapcsolatok elmélyülését.
A magyarországi aktív nemzetközi turizmus gazdasági hatásait a leírt módszertan alapján, tíz alapvető hipotézis segítségével évről-évre modellezni kell. Az így nyert idősorok segítik a turizmus jövőjének feltárását.
A turisták által bevallott illetve az MNB által nyilvántartott költés nem tartalmazza a fekete forgalmat, ami a turisztikai tevékenységnek (is) velejárója. Éppen ezért a keresleti oldalon megragadott adatok mellett szükség van a kínálati oldal vizsgálatára is. Ez többek között kiterjedt szálláshely-statisztikai és kiskereskedelmi felméréseket igényel.
A turizmus szerepének integrált elemzése és tervezése szükségessé teszi a gazdasági, társadalmi-kulturális és környezeti hatáselemzés módszertanának összehangolását. Emellett szükség van költség-haszon elemzésekre, hiszen a pozitív hatások mellett jelentős negatív hatások is jelentkeznek a turisztikai tevékenységek folytán.

Turizmus Bulletin (1999.6.)

A turizmus mint élményfogyasztás

Magyar Tudomány 1999. november

1999/11

Jegyzet

A turizmus mint élményfogyasztás

Horváth Endre

A turizmus definíciója évtizedes problémát jelent a tudomány számára. Jelensége jól elkülöníthető volt más gazdasági tevékenységektől a munkaidő/szabadidő dichotómia mentén, mára azonban ez a megkülönböztetés idejétmúltnak tűnik (Lengyel, 1992). Egyrészt posztindusztriális társadalomban már nem jogos a munkaidő/szabadidő éles elválasztása, másrészt megjelenik az üzleti és a konferenciaturizmus kategóriája.

A turizmus kutatásának új iránya azt célozza, hogy más dimenziókat keressünk a turizmus jelenségének és a turista fogyasztói magatartásának megértéséhez. Hudson és Townsend (in: Johnson és Thomas szerk., 1992, 49. o.) kiemeli, hogy az attrakció mindig valami különleges, a mindennapoktól eltérő, szokatlan objektum. Hozzáteszik azt is, hogy a különlegesség vagy szokatlanság igen relatív fogalom.

A fenti megjegyzés igen sok kutatási problémát jelez. A turizmus jelenségének mérhetősége természetesen azt jelenti, hogy léteznie kell valamiféle leíró változónak. Az eddigi gyakorlat a turizmus mérését biztos módszertani alapokra helyezte (Jandala, 1992). Makroszinten határstatisztikák, mikroszinten költési felmérések jelentették az információbázist. A turistát tartózkodási idő szerint, míg a szálláshelyet kapacitáskihasználtság (foglaltság) alapján lehet jellemezni.

Mindezek tükrében igen jól leírható a turizmus jelensége, elemezhető nemzetgazdasági szerepe. A fenti mutatók azonban csupán utólagos elemzést tesznek lehetővé, korlátozott az előrejelző-képességük. E dolgozat célja az, hogy bemutassa az előrejelző-képességet megalapozó kutatási irányokat. A fogyasztói magatartás kutatása a gyakorlati vállalatvezetés számára is hasznos.

Fogyasztás: tanulás és tapasztalás

A korábbi motivációs elméletek és a magatartástudományi megközelítés elterjedésével a marketingszakírók figyelme a fogyasztás tanulási folyamatának elemzése felé fordult. Hoch és Deighton (1989. 2. o.) az oktatáson és a tapasztalatszerzésen keresztül történő tanulást tipizálja. A marketingeszközök közül a hirdetést az oktatási eszközökhöz sorolják. Ugyanakkor tekintélyes pszichológiai irodalomra támaszkodva kijelentik, hogy a tapasztalatszerzésen alapuló tanulás (azaz fogyasztás) esetében a megerősítés sokkal hatásosabb és hatékonyabb. A magatartástudomány szerint tehát nagyobb annak a vállalatnak a sikere, amelyik a tapasztalatszerzéssel történő tanulást is képes irányítani.

A fenti megállapítás ugyanazt a kettősséget mutatja be, mint a nyelvtanulás és a nyelv elsajátításának különbsége, amelyek közül az utóbbi jellemzi a sikeres nyelvtanulót (Ellis, 1986). A fogyasztói magatartás leírása szempontjából is döntő tapasztalat az élmény. Egy korábbi tanulmányban (Horváth, 1995) azt igyekeztem bemutatni, hogy milyen problémákat vet föl a fenti gondolatmenet alkalmazása a turizmus definíciójára nézve. Ha azt mondjuk, hogy a turizmus élményszerzés céljából történő migráció, nehezen mérhető fogalmat kapunk, bár a korábbi definíció is felvet néhány problémát.

A turizmus korábbi definíciója szerint turista az, aki lakóhelyén kívüli helyen legalább 24 órát eltölt és onnan javadalmazásban nem részesül. Jackson és Bruce (in: Johnson - Thomas, eds., 1992, 113-114. o.) bemutatják e meghatározás módszertani problémáit, különös tekintettel az idő- és térbeli dimenzióra. Ennél azonban nagyobb problémákat okoz az új definíció. Tételezhető-e egy fogyasztási (vásárlási) döntés céljaként az élményszerzés? Ha igen, leírható-e ez tudományosan?

Pine és Gilmore (1998) szerint a termékek és szolgáltatások közszükségleti cikkekké válnak, ezért a vállalatok között az jut versenyelőnyhöz, aki intenzívebb vevői élményeket képes létrehozni. Az élménygazdaságtan alapkategóriái az élmény, a színpad, az emlékezetesség, a személyesség, a felfedezés, az előadás, a vendégség és az érzések.

A vásárlás élménye

A klasszikus marketingirodalom alapeleme a fogyasztói döntés kinyilatkoztatásának pillanata: a vásárlás. A legfrissebb kutatások azonban azt mutatják, hogy ez az elemi csereaktus mint a marketingtudomány alapvető paradigmája (Carman, 1980) sem maradt érintetlen a kilencvenes évekre kibontakozó posztmodern társadalomban. Boedekker (1996, 1. o.) kiváló tanulmányában Koetlert idézi: "A kiskereskedelem a szemünk előtt válik színházzá". A vásárlás mellett be kell vezetnünk a recreational shopping, a szabadidős bevásárlás fogalmát.

Lehtonen (1994. 193. o., idézi Boedekker, 1996. 2. o.) az egyszerű vásárlással szemben úgy jellemzi a szabadidős vásárlást, mint amely öncélú, nem feltétlenül vezet csereaktushoz, impulzív, nincs hatékonysági célja, kívül esik a napi rutinon, nincs világos kezdete és lezárt befejezése, valamint a hangsúly az élményszerzésen van. Boedekker ehhez azt teszi hozzá, hogy részletes kutatási tervet készít a jelenség tanulmányozására és megkísérli a kutatás operacionalizálását és empirikus vizsgálatát.

Míg Boedekker cikke a fogyasztást általában vizsgálja, Newman, Davies és Dixon (1996) tanulmánya már a turizmus területére vezet bennünket. Kérdezéses technikával mutatják be, hogy a repülőúttal kapcsolatban hogyan fejezik ki élményeiket az alanyok. A szerzők célja az érzések, érzelmek feltárása. A válaszok tanúsága szerint még a rutinos utazók is arról számolnak be, hogy élményük nem mindennapi és mindig valamifajta bizsergést ("buzz") éreznek (Newman, Davies, Dixon, 1996. 6. o.). A szerzők a tanulmány végén modellt alkotnak, melyből az utazói magatartásra vonatkozó következtetéseket vonnak le.

Egy általános modell keretei

A fentiekből látható tehát, hogy léteznek tanulmányok, amelyek a turizmus jelenségeinek egyes elemeit (vásárlás, utazás) az élmény szempontjából vizsgálják. Ezzel az iránnyal párhuzamos a Bécsi Közgazdaságtudományi Egyetem turizmus intézetének kutatása, amely viszont személyes értékekből felépített pszichográfiai modellel operál. Zins (1996) hipotetikus modelljének alapfogalmai a következők: személyes értékek, életstílus, nyaralási stílus és a nyaralóhely előnyös jellemzői. Ezekből próbál következtetni az utazási magatartásra.

Nincs értékes elméleti eredménye az életstílus mellett a nyaralási stílus bevezetése, hiszen "a turisztikai termékek és szolgáltatások fogyasztása más áruk fogyasztásától teljesen eltérő feltételek mellett zajlik" (Zins, 1996, 4. o.). Ezért a nyaralási stílusnak fontos dimenziója lesz sok más mellett az autentikus kulturális/természeti környezet és a változás igénye.

Sikertelen a tanulmány abból a szempontból, hogy a függő változók közül az egyetlen általa vizsgált hagyományos mutatót, a tartózkodási időt nem magyarázza. Emellett későbbi célként tűzi ki a költés vizsgálatát. Kritikusan kell fogadnunk azt az eredményt is, hogy sztochasztikus kapcsolatot csak a nyaralási stílus és az utazás között mutat ki. Ugyanakkor jól magyarázza az úti cél kiválasztásának okait. A pszichográfiai modell vizsgálati eredményeire rímel Mossberg (1996) kutatása, aki a turisztikai úti célok pozicionálását elemzi. Az empirikus vizsgálat alapja háromdimenziós modell. Az első dimenzió a funkcionális jellemzők - pszichológiai jellemzők kontinuuma. A második dimenzió az általános jelleg - egyedi jelleg kontinuuma. A harmadik dimenzió a konkrét tulajdonságok - általános/teljes körű benyomások kontinuuma. A turisztikai termék - például egy város - pozicionálása ezek mentén történik meg.

Kutatási tézisek

A fentiek szellemében és további elméleti megfontolások alapján lehetőség kínálkozik néhány alapvető kutatási tézisjavaslat megfogalmazására. Jelen dolgozat keretei között nem végezzük el ezek tételes megfogalmazását, de az áttekintett tanulmányok útmutatót adnak a további kutatások irányára vonatkozóan.

1. A turizmus piaci kereslete a turisztikai élmény iránti fizetőképes szükséglet.

2. A turisztikai élmény szabadidős vásárlás, mely

a) autotelikus (öncélú),

b) korlátozott stimulus- (inger-) mezőre szorítkozik,

c) az igények koherensek és a visszajelzés egyértelmű.

3. A turizmus keresletét leíró klasszikus jellemzők (úti cél, szálláshely típusa, közlekedési eszköz, tartózkodási idő, költés) függő változók. Magyarázó változók nem a korábban alkalmazott demográfiai vagy társadalmi-gazdasági változók, hanem a keresett élmény típusa.

Módszertani problémák

Az első javaslat meglehetősen egyszerű és újdonságértéke is korlátozott a marketingkutatók számára. Haszna azonban abban áll, hogy új megközelítést hordoz a turizmus szakemberei számára, akik a keresletet többnyire a foglaltságmutatók alapján, utólagosan követik. Ma a turizmusban alkalmazott kereslet-előrejelző modellek is a foglaltságmutatók alapján működnek és ezeket jelzik előre.

Módszertanilag azonban nehéz a keresett élmény tipizálása, a leíró változók megalkotása. Itt olyasfajta kontinuumok jöhetnek szóba, mint az egyedüllét - társaság, nyugalom - izgalom, természetesség - beépítettség. Ez a fajta leírás nem teszi szükségessé az értékek és az életstílus vizsgálatát, bár még több ilyen dichotómia generálásához nyújthat segítséget a tanulmányozásuk. A tényezők faktoranalízise kiszűri az egymást determináló változókat, majd ezután következhet az empirikus vizsgálat, amely szükségszerűen kvalitatív információkra épül.

Ez a megoldás azt jelenti, hogy a turizmusban is meghonosodik ez az új marketingfelfogás. Itt tehát nem egyszerűen új definícióról van szó, hanem arról, hogy a csereaktus alapvető paradigmáját felcseréljük az élménykereséssel. Míg azonban a csereaktus inherens tulajdonsága, hogy jól formalizálható, az élménykeresés, mint a második javaslatban látjuk, öncélú. Fizetek azért, hogy élményt kapjak, az élményszerzés azonban öncélú, önmagában is élvezetet jelent.

Az élményszerzés öncélúságával kapcsolatosan azonban meg kell jegyezni, hogy maga az élmény az úti beszámolók, baráti diavetítések alkalmával újabb csere része lehet. Ez azonban nem szükségszerű.

A turista magatartásának megértéséhez azt is fel kell ismernünk, hogy a turista megszűri az ingereket. Érzékelése beszűkül, és igényei határozzák meg azt, hogy mit és hogyan lát. Ezt a kijelentést egy irodalmi példával szeretném alátámasztani. Don De Lillo (1986. 12. o.) említi azt az óriási ötletet, amikor egy már nem használt csűrre kiírják: A leggyakrabban fotózott csűr az egész országban. A táblát hamarosan észreveszik a turisták, és a csűrt elkezdik fényképezni. Nem nehéz kitalálni, hogy a jóslat önmagát teljesíti be.

Bizonyos esetekben tehát a turisztikai vonzerőhöz elég egyfajta önreflexió, annak elképzelése, hogy a hely attraktív lehet a turista számára. A turista azután elvégzi a magáét. Azt viszont nem tudjuk, hány turista pillantása kell ahhoz, hogy nevezetessé váljon egy hely. Hány fotó kellett a csűr attrakcióvá változásához? A válasz ilyen formában nem is lényeges; vegyük azonban észre, hogy itt a turista pillantása teremti meg az attrakciót - ha nem is tudjuk, hány turista pillantása.

Javaslat

Szükség van egy olyan modell megalkotására, amely a turisztikai keresletet illetően előrejelző erővel bír. A jelenleg használatos mutatók felhasználásával ez az előrejelzés nehéz, hiszen ezek nem ragadják meg a turizmus központi fogalmát, az élményt. A kutatás következő feladata a turisztikai élmény meghatározása és a turista magatartásának általa történő magyarázata.

HIVATKOZÁSOK

Boedekker, Mika (1996): Recreational Shopping. An Environmental Psychology Approach, Competitive Paper, EMAC, Budapest.

Carman, James M. (1980): Paradigms for Marketing Theory, Research in Marketing, Vol. 3. p. 136.

De Lillo, Don (1986): White Noise, Picador, London.

Csikszentmihályi, Mihály (1975): Beyond Boredom and Anxiety, John Wiley and Sons, New York.

Ellis, Michael (1986): Second Language Acquisition. Cambridge University Press. Cambridge.

Hoch, Stephen J. és Johm Deigthon (1989): Managing What Consumers Learn from Experience. Journal of Marketing. Vol. 53., No. April, pp. 1-20.

Horváth Endre (1995): A turizmus új definíciója, Kézirat. BKE Külgazdaságtani tanszék. Budapest.

Jandala Csilla (1992): A turizmus közgazdasági elemzésének módszerei, KTI, Budapest.

Johnson, Peter és Barry Thomas szerk. (1992): Perspectives on Tourism Policy, Mansell, London.

Lengyel Márton (1992): A turizmus általános elmélete. Viva. Budapest.

Mossberg, Lena Larsson (1996): The importance of events in tourist destinalion positioning. Competitive Paper, EMAC. Budapest.

Newman, Andrew J., Barry J. Davies és Gordon Dixon (1996): A Study of Travellers' Consumption Episodes: Airport Journeys in Time, Competitive Paper, EMAC, Budapest.

Pine, B. Joseph és James H. Gilmore (1998): Welcome to the Experience Economy, Harvard Business Review, July-August 1998, pp. 97-105.

Zins, Andreas H. (1996): Psychographic Tools in Tourism Behaviour Models: A Cross Validation. Competitive Paper, EMAC. Budapest

Stratégiatervezés a gazdaságfejlesztés szolgálatában

Megjelent: 2010. augusztus – 6. évfolyam, 4. szám
DR. HORVÁTH ENDRE helyettes államtitkár, Nemzetgazdasági Minisztérium (endre.horvath@ngm.gov.hu).

Kísérletezésnek nincs helye olyan gazdasági környezetben, ahol a külső verseny és a belső egyensúlytalanság korlátozza növekedési kilátásainkat. Olyan kormányzati eszközrendszerre, olyan módszertanokra van szükségünk, melyek jól kiszámítható cselekvési programokat alapoznak meg, és magukban hordozzák a talpra állás lehetőségét. Minden kormányzati területen folyamatosan fel kell térképeznünk azokat a veszélyeket, melyek meghiúsíthatják erőfeszítéseinket. Most három ilyen területet vizsgálunk egymással összefüggésben: a területfejlesztés, a tudásgazdaság és a turizmus rendszerét. Bemutatjuk, milyen hatással lehet a stratégiaalkotás megújítása ezekben az alrendszerekben.

Estimating the Multiplier Effects of Tourism Expenditures on a Local Economy through a Regional Input-Output Model

Douglas C. Frechtling
Department of Tourism and Hospitality Management, School of Business and Public Management, The George Washington University
Endre Horváth
Department of International Business of the Budapest University of Economic Sciences, Budapest, Hungary
Abstract

Tourism multipliers indicate the total increase in output, labor earnings, and employment through interindustry linkages in a region as a result of tourism expenditures. The RIMS II regional input-output model was employed to estimate the multiplier effects of visitor expenditures in Washington, D.C. Both normal multipliers and ratio multipliers are analyzed, and the latter is found to be a more reliable indicator of total impact on earnings and employment in the city. A comparison of the multipliers for 37 industry sectors and the tourism multiplier in the city finds that the latter ranks relatively high for earnings and employment, but low for output.

Articles citing this article

Identifying economically potential inbound markets for Malaysian tourism industry
Journal Of Vacation Marketing January 1, 2011 17: 31-49

Collecting and Using Visitor Spending Data
Journal of Travel Research August 1, 2006 45: 17-25

Evaluating Time-Series Models to Forecast the Demand for Tourism in Singapore: Comparing Within-Sample And Postsample Results
Journal of Travel Research May 1, 2005 43: 404-413

Beyond Input-Output Analysis: Using Occupation-Based Modeling to Estimate Wages Generated by a Sport Tourism Event
Journal of Travel Research August 1, 2004 43: 75-82

The Significance of Festivals to Rural Economies: Estimating the Economic Impacts of Scottish Highland Games in North Carolina
Journal of Travel Research May 1, 2003 41: 421-427

NAVA - Video

http://kereso.nava.hu/document/play/id/1058436
http://kereso.nava.hu/document/play/id/1027530
http://kereso.nava.hu/document/play/id/1166994
http://kereso.nava.hu/document/play/id/1137438
http://kereso.nava.hu/document/play/id/1109562
http://kereso.nava.hu/document/play/id/1098210

Szociális üdültetés

Társadalmi, területi és időbeli egyenlőtlenségek leküzdése a turizmusban

A szociális turizmus az EU turizmuspolitikájában kiemelt szerepet kap. Erre jött létre a Calypso program, mely lehetővé teszi az idősek, fiatalok, szegények és fogyatékkal élők bevonását. A társadalmi kiegyenlítésen túl azonban két másik dimenzióban is eredményt érhetünk el segítségével: a kereslet időbeli kisimításával és a földrajzi egyenlőtlenségek kiküszöbölésével szolgálhatja a gazdaságfejlesztést. Így a szezonalitás és a regionális egyensúlytalanság is leküzdhető.

A Calypso program lényege, hogy a fenti négy hátrányos helyzetű réteget elő- és utószezonban üdülteti, valamint kevésbé frekventált földrajzi régiókban. Ezzel kapcsolódik egymáshoz a turizmuspolitika három dimenziója: a szociális, a temporális és a regionális dimenzió. Az EU támogatja Calypso programirodák létrejöttét, és ezek általában a nemzeti turisztikai marketingszervezetek bázisán jönnek létre, mint a Magyar Turizmus Zrt.

A magyarországi szociális turizmusban szerepet játszó MNÜA (NÜSZ) bázisán évente megjelenő ilyen pályázatok kiírására idén nem került sor. Ugyanakkor megjelent a Széchenyi Pihenő Kártya, mely középtávon szintén eszköze lehet a gazdaságfejlesztést szolgáló szociális turizmusnak, amennyiben a kormányzati célok alá rendelődik bevezetése. Mivel azonban a Calypso, a NÜSZ és a SZÉP Kártya több különböző kormányzati felelősségi területet érint, jó lehet összkormányzati figyelmet fordítani a kedvezményes üdültetésre.

Magyarország lakosságának 65%-a nem engedheti meg magának az egyhetes üdülést lakóhelyén kívül (Eurostat, 2010:16). Ez az EU átlagában 34% a 2007-es évre vonatkozólag. Ez az adat a teljes lakosságra vonatkozik. A négy kiemelt csoport, az idősek, fiatalok, fogyatékosok és szegények körében nem áll rendelkezésre vonatkozó információ.

Területi megoszlásban azt találjuk, hogy 2010-ben Magyarország 9 turisztikai régiója közül 3-ban (Budapest-Közép-Dunavidék, Balaton, Nyugat-Dunántúl) jelenik meg a külföldi látogatók 83,4%-a (KSH, 2011:11). Ugyanakkor az időbeli megoszlás is egyre erősebb koncentrációt mutat. 2010-re az egy évvel korábbi 58,7%-ról 60,1%-ra nőtt a II-III. negyedévi összes költés aránya a Magyarországra látogató külföldiek körében. Fordítva megfogalmazva 40% alá esett a szeptembertől márciusig tartó félév forgalma.

Ezek azok a tények és tendenciák, amelyek nemcsak lehetővé, de szükségessé is teszik, hogy a pihenéshez való jogot támogassuk kedvezményes üdültetéssel. A szociális turizmus olyan megvalósítására van szükség, amely keresletet teremt az üdülésből kimaradó lakosság, a 65% támogatott pihenésére elsősorban a külföldi kereslet kevesebb, mint hatodában részesülő 6 turisztikai régióban a szeptembertől márciusig tartó elő- és utószezonban.

A sikeres megvalósításhoz rendelkezésre állnak a statisztikák mellett az intézmények és az eszközrendszer is, beleértve az üdülési csekket, a nemzeti turisztikai marketing forrásait, a pihenőkártyát és az ezeket felügyelő állami szervezeteket. Hasznos lehet mindezeket összefogni a Calypso program keretében, ahogy a csehek és a lengyelek már több más EU-tagországhoz hasonlóan megtették.

Calypso (social tourism), http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/tourism/calypso/index_en.htm

Eurostat, 2010: Tourism statistics in theEuropean Statistical System, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITY_OFFPUB/KS-RA-10-010/EN/KS-RA-10-010-EN.PDF

KSH, 2011: Nemzetközi turisztikai kereslet, 2010. I–IV. negyedév, http://portal.ksh.hu/pls/ksh/docs/hun/xftp/gyor/nku/nku21012.pdf

A Speech by Dr. Endre Horváth

Cultural Diplomacy Lecture Video: A Speech by Dr. Endre Horváth - Deputy State Secretary Minister for National Economy, Hungary - Nuestra America/ The Berlin International Economics Congress 2011 (The Institute for Cultural Diplomacy, Berlin, March 9th - 12th 2011)

Interjú Szatmáry Kristóf államtitkárral

Minden válasz a turizmus törvényhez vezet

Stabil struktúrájú, ütőképes szervezetként jellemezte szerkesztőségünknek a turizmusért is felelős helyettes államtitkárságot, illetve az annak kötelékében működő, s a közelmúltban létszámában megcsappant turizmus főosztályt a Nemzetgazdasági Minisztérium belgazdaságért felelős államtitkára. Ennek kiteljesítése érdekében – az egészségturizmusért és a turizmusfejlesztésért felelős osztályvezető mellett egy, a vendéglátással foglalkozó osztályvezető kinevezésében gondolkodik Szatmáry Kristóf.

A turizmusirányítás szervezete

Mennyiben tekinthető véglegesnek a helyettes államtitkárság munkaszervezete, és lehet-e már tudni valamit Horváth Endre utódlásáról?

Nevet még nem mondanék, ám annyit már elárulhatok, hogy az új helyettes államtitkár a versenyszféra területéről jön. Azt nem ígérhetem, hogy kifejezetten turisztikai szakember lesz az illető, hiszen felügyelnie kell majd a kereskedelmet és a fogyasztóvédelmet is. Egyébként a Nemes Andrea vezetésével működő turisztikai főosztályt ütőképes csapatnak tartom, minőségi szakemberek dolgoznak ott, egyetlen bővítésben gondolkodom, mégpedig egy, a vendéglátásért felelős osztályvezető kinevezésében.
Ez utóbbit az is indokolja, hogy hamarosan a kormány elé kerül a vendéglátóipar helyzetét áttekintő anyag, amelyben javaslatot teszünk többek között a szerzői jogdíj rendszerének átalakítására, a havi standolás eltörlésére, valamint az alkalmi foglalkoztatás szélesebb kiterjesztésére a vendéglátóiparban.

Sokan találgatják Önnel kapcsolatban, hogy vajon kinek a tanácsaira hallgat? A főosztály munkatársain kívül kivel konzultál, hiszen továbbra sem működik a Nemzeti Turisztikai Bizottság.

Szakmailag rendkívül ütőképes a turisztikai főosztály állománya, ez látszik az általuk készített előterjesztésekből, javaslatokból. Ezen kívül a kamarai előéletemben (Szatmáry Kristóf évek óta a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara elnöke – a szerk.), sőt, korábban családi vállalkozásban is foglalkoztam turizmussal, vendéglátással. Az MT Zrt-n keresztül is érnek információk, impulzusok. De nem zárkózom el egy tanácsadói grémium felállításától, azonban ennek csak konkrét gyakorlati ügyekben látom értelmét. Sohasem voltam híve az öncélú bizottságosdinak.

Végül egy utolsó szervezeti kérdés: a RIB-eket feloszlatta a kormány, de nem látszanak helyettük a szakmai irányítás meghosszabbított karjaiként a régiókban működő szervek. Tervezi-e hasonlók létrehozását?

Nem látom a létjogosultságukat. Az állam ezekre a szintekre a TDM-szervezetek révén gondolja eljuttatni a törekvéseit. Az egy további kérdés persze, hogy a TDM-eket regionális vagy országos szinten hogyan kell majd összefogni. Azonban a RIB-eknél talán életképesebb ötlet, hogy az MT Zrt. regionális marketingigazgatóságai bázisán alakuljanak ki a regionális TDM-ek.
Elképzeléseinkről egyébként bárki olvashat a május 11-én a NGM honlapján is közzétett turizmuskoncepcióban. Ezekről a szervezeti kérdésekről is szeretnénk a szakmával párbeszédet folytatni a nyár folyamán. Ennek érdekében a tárca internetes szakmai konzultációt kezdeményezett, s elképzelhető, hogy lesznek egyéb fórumok is a koncepció megvitatására.

Turizmustörvény még ebben az évben

Hogyan képzeljük el a turizmustörvény megalkotásának ütemezését?

Az előbb említett turizmus-koncepció vitájára azért fektet nagy hangsúlyt a tárca, mert az ennek során levont következtetésekből kívánunk kiindulni. Még a gyanúját is el akarjuk kerülni, hogy itt egy látszategyeztetés zajlik, miközben már kész van a törvény tervezete. A jogszabályt az egyeztetések lezárása után, az ősz folyamán nyújtjuk majd be a parlamentnek.

Tud-e valamilyen módon segíteni az NGM azon a helyzeten, hogy a kerületek puccsszerűen tető alá hozott IFA-kivetési joga gyakorlatilag eltüntette a budapesti turizmusmarketing forrását?

A konfliktus a helyi adókról szóló törvény első paragrafusának fővárosra és kerületekre is vonatkozó bekezdései módosításával keletkezett, ezért a megoldást is a fővárosnak és a kerületeknek kell megtalálni. Az NGM-nek nincs eszköze a helyzet megváltoztatására. Azonban a turizmustörvény keretében vállalkozunk ennek hosszú távú megoldására. Ugyancsak ez a jogszabály fog rendelkezni az IFA bevételekhez nyújtott költségvetési támogatásról és viszonyáról a TDM-rendszerhez.

A szakma bízik abban, hogy a törvény rendelkezik majd a turizmus támogatására és marketingjére szolgáló forrásokról. Most az sem világos, hogy ki diszponál a Turisztikai Célelőirányzat azon része felett, amely nem az MT Zrt. költségvetését szolgálja? Egyáltalán, mekkora a 2011. évi TC?

Határozott szándékunk a turizmustörvényben rögzíteni az ágazat állami forrásait. Jelenleg a TC felügyeletét ellátó Nemzeti Fejlesztési Minisztérium az illetékes, erről 2010 októberétől kormányhatározat rendelkezik. Annak egyébként van logikája, hogy a legkülönbözőbb ágazatokhoz rendelt fejlesztési források kiosztása egy tárca pályázatain keresztül történjen. Ugyanakkor az NGM és az NFM között folynak egyeztetések a források céljainak végleges meghatározásáról, s fontosnak tartom megjegyezni, hogy kifejezetten jó a munkakapcsolatunk az MT Zrt-vel.
A TC egyébként 10,9 + 1 milliárd forinttal rendelkezik, mivel a költségvetésben szereplő 13,5 milliárdból a tartalékalap képzésekor 2,6 milliárdot elvont a kormány, viszont, a fogászati turizmus fejlesztésére adott is plusz egy milliárdot (a 10,9 milliárdból 5,2 milliárd állami támogatással gazdálkodhat az MT Zrt. – a szerk.)

Nagy várakozás előzte meg a Széchenyi Pihenő Kártyáról (SZÉP) szóló kormányrendeletet. A szállás igénybevételéhez kötött új cafeteria eszközzel kapcsolatban leginkább a vendéglátóhelyek és a fürdők adtak hangot csalódásuknak. Sokan most a jogszabály végrehajtási rendeletétől várják ennek orvoslását, amire az adhatott alapot, hogy több fórumon is elhangzott: a tárca dolgozik a vendéglőket, illetve a fürdőket helyzetbe hozó megoldásokon. Hogyan kell ezt elképzelni?

A SZÉP Kártyáról szóló kormányrendelethez nem tervezünk végrehajtási utasítást. A kérdést a cafeteriarendszer átalakításának folyamatában rendezzük. Ennek zászlóshajójával, a SZÉP Kártyával el kellett indulni, ezzel egyelőre a rendeletben foglalt módon vehetők igénybe az üdüléshez kapcsolódó egyéb szolgáltatások. Azonban a cél az, hogy ennek az olcsó és hatékony elektronikus eszköznek a felhasználási köre kibővüljön. Technikailag semmi akadálya, hogy a kártyán külön egyenlegként kezelve megjelenhessenek további elemek, pl. vendéglátás, vagy gyógyászati szolgáltatások. Ez majd azt a dilemmát is megoldja, hogy hogyan tud megegyezni a fürdő vagy az étterem a közeli szállodával.

Fekete utaztatás elleni lépések, árrés adózás

Február elején az utaztatói szakma nagy örömmel üdvözölte, hogy az NGM átfogó akciót hirdetett a fekete utazásszervezés felszámolása érdekében. A megoldást eddig nehezítő problémákra milyen válaszai vannak az NGM-nek?

Matolcsy György miniszter a jogosulatlan utazásszervezői és utazásközvetítői tevékenységre vonatkozóan március 7-én soron kívüli ellenőrzés lefolytatását rendelte el a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal és a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság bevonásával. A vizsgálatok április végéig tartottak, így azok eredményéről és a konkrét intézkedésekről csak a későbbiekben tudunk felvilágosítást adni.
Az illegálisan működő utazási irodák célellenőrzéseinek tapasztalatai alapján lehet majd megalapozottan megítélni, hogy szükséges-e további jogszabályi szigorításokat bevezetni. A turizmustörvénynek és az azzal összhangban kialakítandó új utazásszervezői és utazásközvetítői kormányrendeletnek ugyanis nem lehet célja a legálisan működő és adózó vállalkozások adminisztratív terheinek növelése.

Az utaztatók a fordított adózás bevezetését megelőzően is jelezték, hogy az egyoldalú lépés komoly versenyhátrányba taszítja az utaztatói szektort. Az uniós ÁFA-irányelv folyamatban lévő reformja közepette most Magyarország EU elnöksége is kedvező lehetőséget biztosítana arra, hogy hazánk kezdeményezze: az unióban térjenek vissza minden országban az utazásszervezők esetében a fordított adózásról a korábbi árrés áfázásra. Ezzel kapcsolatban az NGM február óta folytat egyeztetéseket. Hallhatnánk valamit ennek eredményéről?

A magyar elnökség ECOFIN munkaprogramjának részét képezi az utazási szolgáltatások ÁFA kezelésére vonatkozó javaslat tárgyalása. A témának a magyar elnökség ez idáig két munkacsoport ülést szentelt. Azonban a delegációk álláspontja nem közeledett, a téma lényegében holtponton van. Ennek alapvető oka, hogy egyes tagállamok teljes mértékben elzárkóznak a jelenlegi szabályok bármilyen irányú módosításától, arra hivatkozva, hogy az Európai Bizottság e javaslatát 2002-ben, tehát idestova több mint 8 éve nyújtotta be, így bárminemű változtatás friss hatástanulmányt igényel.
Azt, hogy az EB is azonosan ítéli meg a helyzetet, mi sem mutatja jobban, minthogy folytatta az ezen a téren megindított, de a javaslat tárgyalása miatt felfüggesztett kötelezettségszegési eljárásokat, és 8 tagállamot az Európai Bíróság elé citált. A magyar elnökség mindezek ellenére kísérletet tesz a tárgyalások folytatására.

Szálláshelyek és védjegyek

A szálláshelyek üzemeltetéséről szóló kormányrendelet tervezetéből az olvasható ki, hogy azon szállástípusoknál (szálloda, panzió, közösségi szálláshely), melyek esetében nem jegyeztettek be nemzeti tanúsító védjegyet, a fennálló átmeneti szabályozást 2012. június 30-ig meghosszabbítják. Elképzelhetőnek tartja-e, hogy a szállodák esetében a Hotelstars Union rendszert vegyék át és fogadják be nemzeti minősítési rendszerként?

Egyetértünk a Magyar Szállodaszövetséggel abban, hogy a Hotelstars Union minősítési rendszer erőssége, hogy több ország együttműködésével készült, ezért a résztvevő országokból érkező turisták számára jól ismert minőségi kategóriákat jelent.
Azonban az MSZSZ által bejegyeztetett védjegyrendszerrel kapcsolatos szakmai fenntartásaink egy része továbbra is fennáll. Például nem értünk egyet azzal, hogy nincs lényeges különbség a kisméretű, és kicsi forgalmú szálláshelyek, valamint a milliárdos forgalmat bonyolító nagy szállodák védjegy-díja között. Kifogásoljuk, hogy a wellness szálloda mint önálló kategória hiányzik a Hotelstars palettájáról. (E kategória bevezetését időközben a Magyar Szállodaszövetség sikerrel fogadtatta el a Hotelstars rendszerrel – a szerk.)
Azt is tudni kell, hogy azon szállodák részéről, amelyek nem tagjai a szervezetnek, igényként merült fel egy nemzeti védjegy kidolgozása. Abban egyébként szakmai konszenzus van, hogy Magyarországon minden szállástípusra legyen nemzeti védjegy.
Nem zárkózunk el attól, hogy a Hotelstars rendszerét úgy alakítsuk át, hogy alkalmas legyen nemzeti védjegynek is. Akkor lehet erről szó, ha sikerül elérni, hogy a Hotelstarshoz csatlakozni nem kívánó piaci szereplőknek is megfeleljen, ráadásul a nemzetközi rendszer számára is elfogadható feltételeket tartalmazzon.
Egyébként hosszútávon kötelező és önfenntartó védjegyrendszerben gondolkodunk.

2011.05.23. 22:07 | Turizmus Panoráma Bulletin

Limited space

On 18 April the 8 most important professional organisations of the hotel, catering and tourism sector were represented and then-deputy minister of state Dr Endre Horváth and his colleagues represented the ministry. Professional organisations emphasised that they considered it desirable to adopt legislation that would exclusively regulate the sector as soon as possible.

Szerző: trademagazin | Dátum: 2011. 05. 21. 00:33 | Utolsó módosítás: 2011. 05. 21. 00:33

Szűkre szabott keretek

Április 18-án másodszor ült össze a szakmaközi egyeztető fórum, amelyen a magyar vendéglátás 8 legjelentősebb szakmai szervezete képviselteti magát. Az ülésen részt vettek az egyeztető fórum megalakításának szükségességét felvető kormány, illetve az NGM képviseletében Dr. Horváth Endre, akkor még regnáló helyettes államtitkár és munkatársai. A turizmustörvény előterjesztésével kapcsolatos egyeztetésen a szervezetek képviselői a vendéglátást érintő legfontosabb kérdések törvényi szabályozásának előkészítéséről ütköztették véleményüket. Dr. Horváth Endre világossá tette, hogy a törvényhozás jelenlegi fázisában a szakmai konzultáció a szakmai vezetők állásfoglalását jelenti abban a kérdésben, hogyan definiálják a turizmussal kapcsolatos vendéglátás fogalmát. A mondat megfogalmazása után a szervezetek képviselői kihangsúlyozták: a vendéglátó-ipari szervezetek közötti kerekasztal kívánatosnak tartja azt is, hogy a vendéglátást belátható időn belül önálló törvény szabályozza. A volt helyettes államtitkár megerősítette, hogy kormányzati szándékként fogalmazódik meg egy „vendéglátós kártya” kidolgozása az éttermek támogatásának céljával.

Haász Ákos
gasztronómiai
vevőcsoport-vezető
METRO

Bükkszék - Echo TV Video

Agrár magazin. Műsorvezető: Horváth Katalin. Vendég: Vancsura Miklós elnök, Magyar Fürdőszövetség; Horváth Endre docens, Kodolányi János Főiskola. Téma: Vidéki gyógyfürdők helyzete.

Gazdafórum - 2011. május 21. 07:00 ECHO TV

agrár magazin. Műsorvezető: Horváth Katalin. Vendég: Vancsura Miklós elnök Magyar Fürdőszövetség Horváth Endre docens Kodolányi János Főiskola. Téma: vidéki gyógyfürdők helyzete.

Még az idén megszületik az új fogyasztóvédelmi törvény

Még az idén megszületik az új fogyasztóvédelmi törvény, és számos jogszabályt is módosítani kíván a kormány az internetes kereskedelemben uralkodó viszonyok jobbítása érdekében derült ki a parlament fogyasztóvédelmi bizottságának 19-ei ülésén. A változásokat megelőző első szakmai konzultációs tanácskozáson a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) és Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) képviselői mellett civil szervezetek is részt vettek. Horváth Endre, az NGM helyettes államtitkára kifejtette: az NFH-val közösen 2004 óta vizsgálják a webáruházak működési gyakorlatát, és volt olyan év, hogy az üzletek 97 százalékánál találtak visszaélést vagy szabálytalanságot, de a "legjobb" időszakban is 86 százalékos volt a problémás vállalkozások aránya.

Horváth közlése szerint a legtöbb gond az árukkal kapcsolatos előzetes tájékoztatással, a termék és szállítás árának feltüntetésével, valamint a vásárlástól való visszalépéssel kapcsolatban merült fel.

- Hiába köteles a kereskedő nyolc napon belül visszavenni a terméket és visszafizetni annak árát és a postázási díjat, ez sokszor nincs így - emelte ki a helyettes államtitkár, hozzátéve: komoly gondok vannak a jótállás érvényesítésével is. Mint mondta, a tárca őszre készíti el törvénytervezetét, amelynek célja az e-kereskedelem szabályozása.

Dr. Kriesch Attila, az Európai Fogyasztói Központ igazgatója arra hívta fel a figyelmet, hogy a rendkívül dinamikusan fejlődő e-kereskedelem uniós szinten is megkülönböztetett figyelmet érdemel; tavaly a közösségben összesen 18 ezer fogyasztói panaszról tudni. - Hazánkban jelenleg egy 1999es, csomagküldést szabályozó előírást alkalmaznak az internetes kereskedelemre, tehát megérett az idő egy új törvényre - fogalmazott Kriesch Attila.

A Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért felmérése szerint az ágazat 2010-es forgalma százharmincmilliárd forintra tehető, a forgalomnövekedés dinamizmusát pedig jól mutatja, hogy éves szinten ötven százalékkal emelkedik a piacra lépők száma. Érdekes adat, hogy a forgalom közel kétharmadát a webáruházak három százaléka bonyolítja.

Szerző: Bodacz Péter
Forrás: Magyar Nemzet

Új osztályvezetők a Turizmus főosztályon

Távozik posztjáról Horváth Endre, az NGM helyettes államtitkára

A nemzetgazdasági miniszter javaslatára a miniszterelnök 2011. április 30-i hatállyal felmentette Horváth Endrét, a Nemzetgazdasági Minisztérium helyettes államtitkárát - közölte a tárca az MTI-vel pénteken.

A turizmusért és kereskedelemért felelős helyettes államtitkár menesztésének okait a Nemzetgazdasági Minisztérium sajtóosztályán nem közölték az MTI kérdésére. A közgazdász végzettségű és 2000-ben a közgazdaságtudományok doktora (PhD) fokozatot szerzett szakember tavaly júliusban az MTI-nek még arról nyilatkozott, hogy a turizmus segítségével a gazdasági növekedést kívánják szolgálni. A turizmusban a kitörési irányok között akkor a fogturizmus fejlesztését, a rehabilitációt, az allergológiát és a wellness-központok fejlesztését jelölte meg.

(MTI-fidesz.hu)

Afrikai üzleti fórum - MGYOSZ – Business Hungary

Időpont: 2011. május 2, hétfő, 13.00 órától
Helyszín: Kempinski Hotel Corvinus Budapest (1051 Budapest, Erzsébet tér 7-8.)
Regina Bálterem
PROGRAM

Levezető elnök: Radetzky Jenő, az MKIK alelnöke

12.30-13.00 Regisztráció
13.00-13.30 Köszöntő
Radetzky Jenő, az MKIK alelnöke
Gál József és dr. Kondricz Péter, Africa-Europe Challenge projektigazgatók
Szekeres Pál, az NFM helyettes államtitkára
Dr. Horváth Endre, az NGM helyettes államtitkára
Öexc. Joao Miguel Vahekeni, az afrikai nagykövetek doyenje, az Angolai Köztársaság nagykövete
dr. Tőkés László, az Európai Parlament alelnöke (videóüzenet)
13.30-13.45 Afrika a külkapcsolatok rendszerében - Dr. Jungbert Béla, főosztályvezető, Afrikai és Közel-Keleti Főosztály, Külügyminisztérium
13.45-14.00 Az Európai Fejlesztési Alap által nyújtott támogatások rendszere – Külügyminisztérium, Nemzetközi Fejlesztési Együttműködési és Humanitárius Segítségnyújtási Főosztály
14.00-14.15 Business Network hálózat Afrikában – Dr. Mészáros Kálmán, a hálózat magyar kezdeményezője
14.15-14.30 Az Africa-Europe Challenge Business Forum sorozat - Gál József és dr. Kondricz Péter Africa-Europe Challenge projektigazgatók
14.30-14.45
Kávészünet a Kempinski Hotel Corvinus Budapest, valamint a Lipóti Pékség támogatásával

14.45-15.00 Gyakorlati cégtapasztalatok Afrikából
15.00-15.10 Magyar vállalati lehetőségek és best practice-ek Afrikában – Dr. Orosz Csaba, az MGYOSZ alelnöke
15.10-15.20 Kiemelt sportesemények gazdasági hatásai - Wossala György, az Európai Vitorlás Szövetség elnöke
15.20-16.00 Üzleti lehetőségek Afrikában – az afrikai diplomáciai képviseletek bemutatják országaik lehetőségeit
16.00-17.30 Kétoldalú tárgyalási lehetőségek az afrikai országok diplomatáival

MICE Szeminárium

Vidékfejlesztési konferencia Varsányban

Dátum: 2011. április 29. 10:00 - 2011. április 30. 22:00
A "Néphagyományok és népművészet szerepe a vidékfejlesztésben" címmel tartanak két napos konferenciát Varsányban a Muharay Elemér Népművészeti Szövetség és a Falusi Vendéglátók Nógrád megyei Egyesületének szervezésében.

Pintérné Kanyó Judit polgármester köszöntője után Dr. Andrásfalvy Bertalan néprajzkutató, egyetemi tanár tart előadást a népművészet szerepéről a tradicionális közösségekben, s a mai falusi társadalmakban, majd Dr. Maácz Miklós, a vidékfejlesztési minisztérium főosztályvezetője arról, hogy milyen módon támogathatóak a vidéki közösségek az Új Magyarország Vidékfejlesztési Programban.

Szintén a hagyományőrzésről és vidékfejlesztésről ad elő Dr. Horváth Endre, a Nemzetgazdasági Minisztérium helyettes államtitkára, Kovácsné Bíró Ágnes, a Magyar Unesco Bizottság főtitkára pedig a közösségek szerepéről a szellemi örökségek megtartásában.

Végül Birinyi József, a parlament hungarikum munkacsoportjának vezetőjének hungarikumokról szóló előadását hallgathatják a vendégek.

Délután 2 órától a közösségekben dolgozó önkormányzati vezetők, egyesületek elnökei osztják meg tapasztalataikat a vidékfejlesztésről, hagyományőrzésről: Berecz Lászlóné, a Matyó egyesület elnöke, Csitei Gábor, Mihályi polgármestere, néptáncegyüttes vezető, Ispánné Péter Éva, a Falusi Vendéglátók Nógrád megyei Egyesületének elnöke, végül Markó Antal, az Ipoly-menti Palócok Térségfejlesztő Egyesületének elnöke.

A Varsányi Hagyományőrzők bemutatója zárja az első nap estjét, majd április 30-án, szombaton felvidéki kirándulást tesznek a konferencia résztvevői Fülekre, Ragyolcra és Sztregovára.

Helyszín
Művelődési ház
3178 Varsány,
Szécsényi utca 2/a
Nograd, Magyarország
48.042061, 19.492491

Media Hungary

A turisztikai bevételeket a turizmusba kell visszaforgatni

Velencei-tó térségi turisztikai fórumot tartottak húsvét előtt az Agárdon, a Simon Panzió és Borászatban.

A térségben két helyi TDM szervezet sikeresen működik, és eddig közel 100 millió forintot nyertek el pályázatokon. Most nagyobb munkát terveznek: 150 millió forintra pályáznak, hogy a térség minél több turistát fogadhasson, és azok minél több vendégéjszakát töltsenek itt.
Somossy Eszter, Gárdony város és térsége Turisztikai Egyesület ügyvezetője jó szervező, ez bizonyította azt is, hogy országgyűlési képviselőt, helyettes államtitkárt, a térség majdnem összes polgármesterét és vagy kétszáz embert tudott erre az eseményre nagypénteken összehívni.

L. Simon László, a térség országgyűlési képviselője és szinte valamennyi felszólaló egyetértett abban, hogy a turisztikai bevételeket a turizmusba kellene visszafordítani.
A képviselő ígéretet tett arra, hogy a döntéshozók segítségét kéri, és figyelmüket a Velencei-tóra irányítja.

Horváth Endre, a Nemzetgazdasági Minisztérium turizmusért felelős helyettes államtitkára szerint a legmagasabb jogszabályi szinten kell védeni a Velencei-tó értékeit, s gondoskodni a fejlesztéséről. - Tekintsük előnynek, ahol nem drága gyógyfürdőbe járni, közel van a vízpart, a szőlő, mellette a borászat, tegyük elérhetővé a szolgáltatásokat. „Ne árban versenyezzünk, hanem kínálatot biztosítsunk a vendégeknek, azt nézzük, hogy mi az, ami egyedi, ami helyben elérhető, és ha olcsón is szerezzük be, tisztes haszon származzék belőle.” - javasolta a turizmussal foglalkozó szakembereknek. Beszámolt arról is, hogy a turizmustörvényt most készítik elő, széles körű és nyílt konzultációt tartanak, ezért csak őszre kerülhet a parlament elé a turizmus törvényének javaslata. „Nemcsak Duna és Balaton stratégiánk lesz, hanem ha jól csináljuk, lesz Velencei-tavi stratégiánk is” - tette hozzá.

A fórumon a két TDM vezető is felszólalt, majd Balogh Károly, a Magyar TDM Szövetség elnöke tapasztalatairól szólva elmondta, hogy a magyar turizmus helyzetén remélhetőleg a jól működő TDM-ek segítenek majd. „A turizmustörvény megszületése nagy reménységünk, és sikertörténet lehet belőle”- mondta.

Az utolsó pillanatban vagyunk

Horváth Endre a fórum szünetében munkatársunknak nyilatkozva elmondta, hogy a jelenleg nyitva álló pályázatok teszik lehetővé, hogy kiemeljék, ami egyedi. A március elsejétől elérhető pályázható csomag a szolgáltatásfejlesztés, a már meglévő, helyszínen kialakított látványosságokat támogatja, a mostani pályázati pénzek nem új beruházásokra, hanem a régiek fejlesztésére szolgálnak.

„A Közép-dunántúli régióban 1, 4 milliárd forint áll rendelkezésre vállalkozások szolgáltatásfejlesztésére. Lényege, hogy az infrastruktúra fejlesztése mellett legyenek olyan kiegészítő szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik a vendégek részére a tartalmas, hosszabb itt tartózkodást.” A szezon meghosszabbításával stabilabban a munkahelyek, a minőség is magasabb és nem idénymunkást kell igénybe venni.

„Ha télen elmegy a felszolgáló Ausztriába, azt tapasztaljuk, hogy nem jönnek vissza. A pályázattal munkaerőt tarthatunk meg. Az utolsó pillanatban vagyunk, hogy ezeket a szolgáltatásokat kiterjesszük, hiszen május elsejétől nyílik az osztrák és a német piac, aki kimegy dolgozni, nem biztos, hogy vissza is jön.” - mondta a helyettes államtitkár.

Bódi Ágnes

Africa-Europe Challenge Business Forum

Date & Venue
13:00-17:00, 2 May 2011; registration: 12:30-13:00
Kempinski Hotel Corvinus Budapest, Regina Ball Room
H-1051 Budapest Erzsébet tér 7-8
Tel: +36 1 429 3777 Fax: +36 1 429 4777
E-mail: hotel.corvinus@kempinski.com

Organized by
The Hungarian Chamber of Commerce and Industry and the Africa-Europe Challenge Project

Supported by
Ministry of Foreign Affairs, Hungary
Ministry for National Economy, Hungary
Ministry of National Resources, Hungary
Confederation of Hungarian Employers and Industrialists
Hungarian Association of Craftsmen’s Corporations

Presentations held by
Dr Endre Horváth: Deputy State Secretary for Economic Development, Ministry for National Economy
Pál Szekeres: Deputy State Secretary for Sport, Ministry of National Resources
Dr Béla Jungbert: Head of the Department for Africa and the Middle East, Ministry of Foreign Affairs
His Excellency Joao Miguel Vahekeni: Ambassador of the Republic of Angola to Hungary, Head of the Group of African Ambassadors accredited to Hungary
Jenő Radetzky: Vice President of the Hungarian Chamber of Commerce and Industry
Dr Kálmán Mészáros: founder of the South African Business Network
Dr Csaba Orosz: Vice President of the Confederation of Hungarian Employers and Industrialists
József Gál and Dr Péter Kondricz: Africa-Europe Challenge founders
Tamás Vahl: President of the German-Hungarian Chamber of Commerce and Industry
György Wossala: Honorary President of the European Sailing Federation